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[主观题]

销售顾问在和顾客初次交谈时应当主动伸手与顾客握手

提问人：网友xhdeng 发布时间：2022-01-07

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第1题

请顾客自由参观时，销售顾问应该跟随着顾客，以方便有需要时可以主动帮忙。

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第2题

在社交场合，女士与男士见面时应该（）。

A.主动伸手与男士握手

B. 不与男士握手

C. 等男士主动伸手与自己握手

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第3题

当顾客伸手去触摸商品时店堂销售人员可以抓住机会接近顾客。（)

当顾客伸手去触摸商品时店堂销售人员可以抓住机会接近顾客。 ( )

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第4题

对有意图进店的顾客，在距离门口（）米处，面带微笑主动伸手为顾客开门，与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼，需欠身（）度。

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第5题

在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲、____。

A.对顾客态度好

B.与顾客交谈与销售无关的话题

C.无目的地交谈

D.争取达成交易

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第6题

销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾。

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第7题

当顾客初次来店时，销售顾问的首要目的是（)

A、实现交易

B、提供技术咨询

C、实现沟通，取得顾客的信任

D、端茶倒水，热情接待

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第8题

2.在顾客不信任销售顾问时，销售顾问应营造一种友好愉快的气氛，来缓解客户的压力。

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第9题

在售前客服我们要压缩与顾客之间的交谈时间，所以我们要压缩战线，更快的完成销售，那么你要如何

做到缩短与顾客的交谈时间？

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第10题

在店面销售中，初次接触顾客，要注意给顾客足够的私人空间，般保持1－2米的距离。（)

在店面销售中，初次接触顾客，要注意给顾客足够的私人空间，般保持1-2米的距离。()

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