题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
司机家里有事无法服务预约单,必须尽早改派,因为改派时间太晚导致不成功,司机需要承担相应责任()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-11-06
行驶中途如果无法继续提供服务得处理办法正确的是()
A.解释清楚后申请改派订单本次订单免费
B.收取本次订单费用并致电客服取消司机与乘客订单
C.收取本次订单费用致电客服关闭订单
D.服务终止将乘客扔在半路
异常情况如车辆事故,故障等,司机不能继续为乘客服务,申请改派后,第一时间联系()并提供现场事故照片,车辆维修单,事故认定书等由其转发城市经理,进行免责处理。
A.租赁公司
B.客服
C.城市经理
为提高乘客体验度,司机改派单订单罚款() 元/次。
A.20
B.200
C.300
D.400
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