题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户通过哪些渠道操作可以算业绩（）

A.客户自行在平安口袋银行APP里搜索平安银行车主贷，的申请入口

B.客户用坐席通过电销系统发送给客户的短信链接

C.客户自行拨打95511联系人工客服申请

D.客户通平安银行汽车金融微信公众号，发送汽车抵押贷款进入申请

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-18

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第1题

全球通客户可以通过哪些渠道查询客户清单？（）。

A.1008689专线

B. 网站

C. 沟通100服务厅

D. 自助终端

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第2题

有关自助循环贷还款操作说法正确的是()。

A.客户只能通过非自助方式进行提前还款操作

B.客户不可通过自助渠道进行提前还款

C.客户通过自助渠道还款的，仅可采取部分提前还款

D.客户通过自助渠道还款的，仅可采取全部提前还款

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第3题

客户信息资料可以通过哪些渠道获得（)

A.企业销售、财务、客户服务等部门

B.机构资料

C.网络

D.行业协会

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第4题

农业银行客户服务中心可以通过以下哪些渠道接入（）。

A.电话

B. 短信

C. 邮件

D. 传真

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第5题

个人客户可以通过哪些渠道查询账户情况（）

A.柜台

B.网上银行

C.电话银行

D.智能柜台

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第6题

网点在新开立账户时，开展涉税信息尽职调查工作，了解客户的税收居民身份，可以通过哪些方式及渠道及时告知客户相关事宜（)。

A.电话

B.面谈

C.柜面渠道

D.电子渠道

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第7题

客户可以通过以下哪些渠道申请积分兑换？（）

A.语音电话

B. 网上申请

C. 短信

D. 自助设备

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第8题

客户可以通过哪些渠道查看星级的详细信息？

A.网上银行

B.手机银行

C.微信银行

D.国际互联网站

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第9题

客户不可以通过身份验证的相应电子渠道自行认购我行人民币单位大额存单（）

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第10题

ETC支付账户解约个人客户可以通过线上服务渠道和服务网点办理;单位客户仅能通过线下服务渠道办理。（)

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