更多“呼叫中心受理的投诉举报,受理时间为客户挂机时间()”相关的问题
第1题
投诉处理时限的计算从受理当日开始计算,包括回复客户及向投诉受理机构或外部监管机构回复处理结果时间()
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第2题
网点处理投诉的时限要求,均自投诉受理当日开始计算,包括回复客户及向投诉受理机构或外部监管机构回复处理结果时间()
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第3题
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》,客服中心是95598客户投诉举报的工作的执行单位()
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第4题
投诉举报工单用户要求匿名,省客服中心可以根据受理界面的所属地市进行派发。()
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第5题
客服中心统一受理客户投诉,一级投诉由各省公司负责处理,二、三级投诉由各地市公司负责处理,投诉处理完成后客服中心将对客户回访。()
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第6题
跟帖评论服务提供者应当建立健全违法信息公众投诉举报制度,设置便捷投诉举报入口,及时受理和处置公众投诉举报。国家和地方互联网信息办公室依据职责,对举报受理落实情况进行监督检查。()
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第7题
对举报投诉不属于消防救援机构职责的,应当不予受理。()
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第8题
《中国南方电网公司服务承诺》第十点规定,95598供电服务热线12小时受理客户咨询查询、故障报修和投诉举报。()
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第9题
11183呼叫中心在承担全网运行质量监督职能时,主要负责客户用邮受理等工作。()
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第10题
故障投诉处理时长的计算方法是什么A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间B.客户业务恢复时间-
故障投诉处理时长的计算方法是什么
A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
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第11题
工业和信息化部委托12345网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称举报中心)受理短信息服务举报。()
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