题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

当有访客进入宿舍大门时（起身）说：“您好，请问有什么可以帮到您”，并问清访因（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-05

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有5位网友选择错，占比50%
· 有5位网友选择对，占比50%

对错

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“当有访客进入宿舍大门时（起身）说：“您好，请问有什么可以帮到…”相关的问题

第1题

护理人员言行规范（）

A．对病人主动、热情、亲切和蔼，耐心真诚，语言要“您好！”为先，“请”字开头，“谢”字结尾，微笑服务，不责备病人

B．当护士正在抢救病人，另一病人要求帮他做事时，应恳切地说：“对不起，我们正在抢救病人，稍等，我会尽快来的。”

C．接电话时，电话铃响三声之内应拿起话筒，先说：“您好！”

D．遇上级、医院领导或职工来科室时，应起身主动微笑打招呼，虚心接受意见

E．当病人对护士有误会或发脾气时，护士应控制自己的情绪，保持冷静，不与病人正面争执

点击查看答案

第2题

当有客户来访，距离客户3米时，面带微笑立即起身迎接客户，主动、热情问候“您好，先生/女士，请问有什么可以帮到您？”。（）

此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第3题

当有客人来访时，应起身站立，行欠身礼，面带微笑，热情、主动问候，使用礼貌用语：“您好，我可以帮您吗”，耐心了解客人的来意，并根据客人的需求积极予以帮助（）

点击查看答案

第4题

当客人向我们走来时，应该5m以外，观全身；3-5m，站立起身，观头肩大三角；3m以内时，呈前腹式站姿，注视客户面部眼鼻小三角，并微笑问好：“先生/女士您好，有什么可以帮到您”（）

点击查看答案

第5题

业户来访时，客服前台应采用迎立式服务标准，当业户距离前台约（）米时，起立并微笑；当业户距离（）米时，立即使用标准服务用语，向业户问好：“先生/女士，您好，请问有什么可以帮您”。如业户来访时，前台工作人员正在接听电话，应先示意业户稍等，待挂断电话后立即起身招待业户。业户离开时，要起身微笑道别

A.3；1

B.5；3

C.3；2

D.5

点击查看答案

第6题

遇有客户来访/离开，在其距离大门3米处时主动为客户开门（旋转门除外），并立正，微笑问候“您好，欢迎光临/欢迎再次光临”，待客户全部进入/离开后，再关闭大门（）

点击查看答案

第7题

遇有客户来访/离开，在其距离大门3米处时主动为客户开门（旋转门除外），并立正，微笑问候“您好，欢迎光临/欢迎再次光临”，待客户全部进入/离开后，再关闭大门（）

点击查看答案

第8题

小节的象征一位普通的大学生到一家著名的国外大公司去求职，很快被录用了。公司的员工对此很惊诧，

问公司的总裁为什么。总裁说：“你们没有注意到吗？他在门口蹭掉脚上的土，进门后随手关上了门，说明他做事小心仔细。当他看到那位残疾人时，他立即起身让座，表明他心地善良，体贴别人。进了办公室他先脱去帽子，回答我所有的问题干脆果断，证明他既有礼貌又有素养。”“其他所有人都从我故意放在地上的那本书上迈过去，而他却俯身拣起那本书，并放在桌上。当我和他交谈时，我发现他衣着整齐，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净净。有这样小节的人难道不该用吗？ ”思考题：当前大学生思想活跃、志向远大，却对身边的一些所谓小事视若无睹：教室脏得没法进入，课间黑板没人擦，宿舍的水龙头开着无人关，扫帚倒在地上无人捡起。在某高校日前进行的一项调查中发现：100％的学生强烈反对校园里的不文明行为，但也是这100％的学生承认，校园里的种种不文明行为现象就发生在自己或同学身上。对此，你怎么看？

点击查看答案

第9题

客户进入柜面钟内应起身迎接客户，并用普通话问：“您好，请问您需要办理什么业务（）

点击查看答案

第10题

客户来访时，应面带微笑起身，热情、主动问候：“您好，有什么可以帮到您吗（）

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信