"根据公司发展战略及发展阶段,建立相适应的品质标准和管控体系,并对项目重要过程节点、意见征询、品质团队等进行管控,以及对重要品质事件、服务内容等进行技术指导,并组织统一考核和评价,以达到公司服务品质、内部管理和客户满意度持续稳定上升的良好态势"这个是总部哪个职能部门的职责说明()
A.品质管理中心
B.战略运营中心
C.业务拓展中心
D.成本招采中心
A.品质管理中心
B.战略运营中心
C.业务拓展中心
D.成本招采中心
A.“三农”
B.科技企业
C.小微企业
D.社区
A.对董事会负责,向董事会提交消费者权益保护工作报告及年度报告,根据董事会授权开展相关工作,讨论决定相关事项,研究消费者权益保护重大问题和重要政策
B.指导和督促消费者权益保护工作管理制度体系的建立和完善,确保相关制度规定与公司治理、企业文化建设和经营发展战略相适应
C.根据监管要求及消费者权益保护战略、政策、目标执行情况和工作开展落实情况,对高级管理层和消费者权益保护部门工作的全面性、及时性、有效性进行监督
D.定期召开消费者权益保护工作会议,审议高级管理层及消费者权益保护部门工作报告
E.研究年度消费者权益保护工作相关审计报告、监管通报、内部考核结果等,督促高级管理层及相关部门及时落实整改发现的各项问题
企业发展战略决定了组织结构的不同模式,与单一经营发展阶段相适应的是()。
A.事业部制模式
B.直线职能制模式
C.矩阵组织模式
D.多维立体组织模式
A.领导人员队伍培训
B.大规模培训
C.技术技能人才队伍
D.高素质人才队伍
A.与单一经营发展阶段相适应的是直线制
B.与产品多样化阶段相适应的是事业部制
C.与项目为中心的经营活动相适应的是矩阵结构
D.与市场相适应的是直线职能制
E.以产品为中心划分事业部的大型跨国公司相适应的是多维立体制结构
A.商业银行董事会负责制定金融创新发展战略及与之相适应的风险管理政策
B.高级管理层要确保金融创新的发展战略和风险管理政策与全行整体战略和风险管理政策相一致
C.商业银行应优化内部组织结构和业务流程
D.商业银行应建立有效的创新业务技术支持系统和管理信息系统
A.与单一经营发展阶段相适应的是直线制
B.与产品多样化阶段相适应的是事业部制
C.与项目为中心的经营活动相适应的是矩阵结构
D.与市场相适应的是直线职能制
E.以产品为中心划分事业部的大型跨国公司相适应的是多维立体制结构
关于良好的公司治理机制包括的内容,下列说法错误的是()。
A.清晰的发展战略
B.审慎的会计原则
C.切实可行的还款计划
D.严格的目标责任制及与之相适应的激励约束机制
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