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[多选题]

服务营销组合在有形产品营销组合4PS的基础上增加了()。

A.定价

B.人

C.过程

D.有形展示

提问人:网友黄婕 发布时间:2023-02-13
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第1题
服务营销组合就从传统产品营销的4Ps组合扩展到7Ps的服务营销组合,是在传统的4Ps组合的基础上加入了人、有形
展示和顾客保留。( )
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第2题
80年代后期开始,营销学者们在传统的4Ps基础上,又增加了()三个变量,从而形成了服务营销的7P组合。

A. “人员”(PeoplE.

B. 有形展示”(PhysicalEvidencE.

C. “地点”(PlacE.

D. “服务过程”(Process)

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第3题
传统的营销组合理论是在制造业的基础上提出来的,简单地移植到服务营销中有其局限性。20世纪80年代初,布姆斯和比特纳在传统营销组合4Ps理论的基础上,又增加了( )3个P。

A.人员、环境、过程

B.人员、有形展示、过程

C.人力配备、有形展示、过程

D.人力配备、有形展示、活动流程

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第4题
80年代后期开始,营销学者们在传统的4Ps基础上,又增加了()三个变量,从而形成了服务营销的7P组合

A.ldquo;人员”(PeoplE.

B.有形展示”(PhysicalEvidencE.

C.ldquo;地点”(PlacE.

D.ldquo;服务过程”(Process)

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第5题
4Ps营销组合包括如下四大策略:()

A.顾客、产品、成本、有形展示

B.产品、成本、品牌、顾客

C.产品、价格、渠道、促销

D.顾客、员工、产品、成本

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第6题
与传统的4Ps营销组合相比,旅游服务营销组合中增加了()几个要素

A.销售渠道

B. 过程

C. 人员

D. 有形环境

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第7题
服务营销组合因素在有形产品营销组合的基础上又增加了()。

A.分销渠道

B.人员

C.过程

D.有形展示

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第8题
麦卡锡提出的4Ps市场营销组合是指()

麦卡锡提出的4Ps市场营销组合是指()

A.产品、服务、渠道、营销

B.产品、定价、广告、位置

C.产品、定价、促销、控制

D.产品、渠道、促销、定价

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第9题
在4Ps营销组合因素中唯一产生收入的因素是()。

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

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第10题
相比有形产品的“4p组合”而言,服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有()。

A.服务方式

B.服务过程

C.有形展示

D.服务质量

E.人员

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第11题
服务营销组合比产品营销组合多出来的因素包括哪些?

A.人员

B.流程

C.渠道

D.有形证据

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