题目内容 (请给出正确答案)
在客户的阿里旺旺不在线,并且客户也没有看到回复和客服的留言是,客服可以通过电话联系客户,帮助客户解决问题,处理中评、差评。()
[判断题]

在客户的阿里旺旺不在线,并且客户也没有看到回复和客服的留言是,客服可以通过电话联系客户,帮助客户解决问题,处理中评、差评。()

提问人:网友蒋勇 发布时间:2023-03-14
参考答案
查看官方参考答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
网友答案
查看全部
加载更多
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“在客户的阿里旺旺不在线,并且客户也没有看到回复和客服的留言是…”相关的问题
第1题
千牛工作台是在阿里旺旺卖家版的基础上升级而来的,是阿里巴巴集团官方出品的供淘宝卖家、天猫商家、1688客户使用的工作软件。()
点击查看答案
第2题
人与人能够保持长时间的接触、沟通,一定是在互相尊重的前提下,在客户与客服之间的交流中,互相尊重所带来的影响是巨大的。对客户的尊重表现在:()。

A.尊重客户的提问

B.不能随意打断别人的谈话

C.尊重客户的选择

D.合理的使用阿里旺旺的表情

点击查看答案
第3题
即时通讯工具已经成为很多企业网络客户服务的工具,如淘宝的阿里旺旺。()
点击查看答案
第4题
某日,大学生石某在淘宝网购买了两条打底裤。第二天,石某收到了打底裤并确认收货。可一小时后,石

A.购物确认付款后即表示交易结束,可以登录我的淘宝查询交易状态

B.如果“卖家“觉得交易异常,应通过第三方,如淘宝、支付宝95188官方客服来协商解决

C.正常的卖家只会通过阿里旺旺联系客户,一般不会使用QQ联系,所以接到“卖家”的电话,就要小心谨慎

D.只要不把任何验证码告诉对方,不扫对方发送的二维码,钱就很难骗走

点击查看答案
第5题
客服部门的主要职责是与客户开展沟通,帮助解决问题并促成交易,目前使用较多的沟通软件是阿里旺旺()
点击查看答案
第6题
可通过查看阿里旺旺或千牛平台的历史客服聊天记录了解客户最关心、最想了解的问题。()
点击查看答案
第7题
旺铺的导购系统哪项描述是不对的?

A.每个产品介绍页都有在线沟通工具

B.在页面显眼的位置放上联系方式

C.在旺铺中显示在线客服,阿里旺旺、Skype最好市场在线

D.建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服

点击查看答案
第8题
旺铺的导购系统哪项描述是不对的()

A.每个产品介绍页都有在线沟通工具

B.建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服

C.在旺铺中显示在线客服,阿里旺旺、Skype最好时常在线

D.在页面显眼的位置放上联系方式

点击查看答案
第9题
淘宝网的常用在线沟通工具是()。A、阿里旺旺B、MSNC、腾讯QQ

淘宝网的常用在线沟通工具是()。

A、阿里旺旺

B、MSN

C、腾讯QQ

点击查看答案
第10题
阿里旺旺不是在线沟通工具()
点击查看答案
账号:
你好,尊敬的用户
复制账号
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
简答题
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
简答题
点击打开微信