题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

企业的基本任务是达到（），否则产品会卖不出去，而获得（）是参与竞争取胜的关键。

A.顾客价值；顾客满意

B.顾客满意；顾客忠诚

C.顾客忠诚；顾客价值

D.顾客满意；顾客价值

提问人：网友slcen521 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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更多“企业的基本任务是达到（），否则产品会卖不出去，而获得（）是参…”相关的问题

第1题

对于企业来说，达到（）是基本任务，否则产品卖不出去，而获得是参与竞争取胜的保证。

A. 客户忠诚，客户满意

B. 客户价值，客户忠诚

C. 客户满意，客户价值

D. 客户满意，客户忠诚

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第2题

个金维度管理不包含（）。

A. 个金产品

B. 个人客户经理

C. 个人客户评价

D. 产品体系

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第3题

下列属于工会会员应该履行的义务（）。

A. 学习政治、经济、文化、法律、科学、技术和工会基本知识

B. 积极参加民主管理，努力完成生产和工作任务

C. 在工会会议和工会报刊上，参加关于工会工作和职工关心问题的讨论

D. 正确处理国家、集体、个人三者利益关系，向危害国家、社会利益的行为作斗争

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第4题

下列选项中，不属于事故应急救援的基本任务的是（）。

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第5题

客户关系管理（CRM）的核心是（）。

A、信息收集

B、数据管理

C、以客户为中心

D、数据收集

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第6题

客户忠诚度是建立在（）之上的。

A、顾客满意度

B、商品质量与价格

C、顾客价值

D、顾客利润率

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第7题

客户关系管理的最终目标是（）。

A、增长顾客份额

B、产生高额的客户权益

C、建立客户忠诚

D、维持客户数量

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第8题

市场营销观念认为，实现组织目标的关键在于比竞争对手更好地了解目标顾客的需要和欲望。（）

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第9题

市场营销战略应当以维持或改善消费者和社会福利的方式向顾客传递价值。（）

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