A.PP不可以申请办理
B.只有电话邀约的客户才可以办理
C.告知APP可以申请办理
D.告知该业务是通过线上申请的
A.了解客户心里价位,想办法降低客户的期望值,做下次活动的邀约
B.再次强调告诉客户这就是我们的最低价
C.让客户去别家探听一下价格
D.让客户等价格合适的时候再买
A.小丹带看时,替小丹送钥匙的经纪人小澜向客户索要联系方式
B.小澜告知小丹:业主对房屋进行过改造,原始户型与现在的不一致
C.小丹告知小澜客户需出售房屋才能获得购房资格,签约时要将交易周期适当延长
D.交易过程中,房屋因债务问题被查封,小澜与小丹沟通后立即告知客户暂停付款,并协调买卖双方签订协议确定解封时间及后续付款、交易事宜
A.呈现房屋卖点,引导王先生出来看房
B.先和王先生约好看房时间段,方便安排带看顺序
C.先打电话给业主预约看房时间段
D.获取业主心理价位及房源产权信息
A.邀约客户同意并核身成功后,客户表示自己在忙让自己爱人接听,后坐席与客户爱人报读温馨提示内容并询问是否清楚得到客户爱人明确清楚答复
B.与客户进行核身时,四项验证信息均为客户家人提醒后,客户才能回答,坐席视为核身通过
C.电话断线后第一时间回电客户无需确认是否是客户本人
D.客户询问自己卡片可用额度,坐席与客户核对信用卡末四位及身份证号码末四位后告知客户当前信用卡可用额度
A.告知客户项目性价比很高,尽早看可以尽早锁定
B.告知客户该项目很优质,能满足大多数客户的需求
C.告知客户可以晚上下班后或者利用中午休息的时候看
D.依照客户的意思,换个时间再联系
A.到期后1天、3天再次电联邀约
B.电访告知客户不用厅堂到访,可以自动转存
C.暂不电联客户,待客户厅堂到访办理业务时进行提醒
D.暂不电联客户,通过短信再次提醒客户
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!