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[单选题]

客户对项目的可交付成果不满意,下面哪项是你最应该采取的行动?()

A.告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意

B.会见客户提供项目可交付成果的替代品

C.会见团队以决定需要的变更

D.分析为什么客户对此可交付成果不满意

提问人:网友15***596 发布时间:2022-01-06
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[197.***.***.75] 1天前
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[241.***.***.92] 1天前
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第1题
下列哪个文件详细描述了项目的可交付成果,以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作?A.项目管理

下列哪个文件详细描述了项目的可交付成果,以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作?

A.项目管理计划

B.项目章程

C.工作分解结构

D.项目范围说明书

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第2题
你已经被任命为一项新项目的项目经理,必须准备项目范围说明书。为帮助制定项目的框架,你决定制定工作分解结构以描述工作的规模和复杂程度。没有现成的工作分解结构模板可利用,为了准备工作分解结构,你首先必须()

A.估计每个项目可交付成果的成本和使用寿命

B.确定项目的主要可交付成果

C.确定项目的每个可交付成果的组成成分

D.明确主要任务

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第3题
项目正在实施中,此时客户认为项目没有前景,进度结束此项目,核实范围过程需要确认什么?()

A.可交付成果是否符合验收标准

B.项目范围符合客户需求

C.可交付成果的完成程度

D.可交付成果的未付发票单据

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第4题
下列哪一项最恰当地描述了项目范围说明书?()

A.项目范围说明书是规划范围过程的输入

B.项目范围说明书识别项目的目标和可交付成果

C.项目范围说明书一经制定,就不允许更改

D.项目范围说明书是由客户制定出来的

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第5题
项目经理在与客户进行某可交付成果的确认范围过程。下面哪项是项目经理应该确定的最重要的事情?()

A.正确程度

B.时间符合要求

C.接受

D.完全

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第6题
项目规范说明书()

A.用来记录项目的主要可交付成果及所需开展项目的工作

B.有助于创建WBS

C.用来明确怎样对已完成交付成果进行正式核实与接收

D.用来指导对项目范围变更请求的审批

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第7题
范围确认的主要内容是什么()

A.确保项目可交付成果按时完成

B.通过确保客户对可交付成果的接受保证项目不偏离轨道

C.显示可交付成果符合技术规范

D.提供一个发现不同意见的机会

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第8题
核实范围的主要内容是什么()

A.确保项目可交付成果按时完成

B.通过确保客户对可交付成果的接受,保证项目不偏离轨道

C.确保可交付成果符合技术规范

D.给人们提供一个发表不同意见的机会

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第9题
项目经理向客户提交可交付成果以供批准。客户称可交付成果没有达到验收标准,并要求项目经理对可交付成果进行返工。客户还希望查看返工进度的相关信息?项目经理接下来应该执行哪一项活动?()

A.配置识别

B.配置状态记录

C.配置控制

D.配置核实与审计

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第10题
项目团队完成了项目A的可交付成果,公司副总裁宣布项目B将分配给项目团队执行。项目A的可交付成果已完成,团队应能够快速收尾项目A。为确保项目A的成功,项目经理应该采取下列哪一项?()

A.执行项目A的总体质量评审

B.核实客户对可交付成果的验收

C.审查范围核实文件

D.评价项目A对公司的影响

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