客户对项目的可交付成果不满意,下面哪项是你最应该采取的行动?()
A.告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意
B.会见客户提供项目可交付成果的替代品
C.会见团队以决定需要的变更
D.分析为什么客户对此可交付成果不满意
A.告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意
B.会见客户提供项目可交付成果的替代品
C.会见团队以决定需要的变更
D.分析为什么客户对此可交付成果不满意
下列哪个文件详细描述了项目的可交付成果,以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作?
A.项目管理计划
B.项目章程
C.工作分解结构
D.项目范围说明书
A.估计每个项目可交付成果的成本和使用寿命
B.确定项目的主要可交付成果
C.确定项目的每个可交付成果的组成成分
D.明确主要任务
A.可交付成果是否符合验收标准
B.项目范围符合客户需求
C.可交付成果的完成程度
D.可交付成果的未付发票单据
A.项目范围说明书是规划范围过程的输入
B.项目范围说明书识别项目的目标和可交付成果
C.项目范围说明书一经制定,就不允许更改
D.项目范围说明书是由客户制定出来的
A.用来记录项目的主要可交付成果及所需开展项目的工作
B.有助于创建WBS
C.用来明确怎样对已完成交付成果进行正式核实与接收
D.用来指导对项目范围变更请求的审批
A.确保项目可交付成果按时完成
B.通过确保客户对可交付成果的接受,保证项目不偏离轨道
C.确保可交付成果符合技术规范
D.给人们提供一个发表不同意见的机会
A.配置识别
B.配置状态记录
C.配置控制
D.配置核实与审计
A.执行项目A的总体质量评审
B.核实客户对可交付成果的验收
C.审查范围核实文件
D.评价项目A对公司的影响
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