题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

用户等级为C4，在平台购买了一件80元的服装，出现以下哪些场景系统自动赔付用户3元，无门槛优惠券（）

A.商家超过最晚发货时间没有发货

B.物流揽件后超过24小时没有发往运转中心的物流更新

C.商家上传物流信息后超过24小时没有揽件信息

D.用户签收后发现是空包裹

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-25

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第1题

小王领取了3000元的工资后，在商店里购买了一件打折商品。该商品原标价为人民币100元，小王实际支付

80元。在这里，3000元、100元、80元分别执行的职能是（）。

A.支付手段流通手段价值尺度

B.支付手段价值尺度流通手段

C.支付手段价值尺度支付手段

D.价值尺度流通手段支付手段

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第2题

莎莎在平台购买了一件笔记本电脑，花费5000元，收到货后不想要，申请退货，退货原因是不喜欢不想要，商家反馈破损拒收，以下说法正确得是（）

A.用户退货原因为非破损问题，告知用户商品寄回破损，不支持退款，若为物流导致建议用户找物流理赔

B.建议用户找物流理赔，用户认可完结工单，不认可驳回用户

C.建议用户找物流理赔，用户认可完结工单，不认可反馈内部答疑确认方案

D.商品已经给商家退回，中途损坏，非客户责任，建议商家联系物流理赔

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第3题

刘女士在去年“双11”当天在一家网络购物平台购买了一件标有“双11促销价”的衣服，促销价为330元。“

双11”过后，她发现衣服售价仍为330元。电话询问客服得知，网店“双11”促销第二天就结束了，“实际上‘双11’促销价格和平时并没有区别，感觉上当受骗了。”针对这种情况，刘女士是否可对卖家进行投诉？

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第4题

消费者在淘宝上购买了一件短袖T恤，反馈袖长太短要求退货，核实商品页面尺码表标明了衣长、肩宽

、胸围等尺寸，但是没有袖长的尺寸，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问来回运费分别由谁来承担？

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第5题

9月5日美国买家Mara在速卖通平台购买了一件婚纱,订单金额是100美元,数日后订单交易完成,不考虑其它因素,针对该订单速卖通收取的佣金是（）

A.15美元

B.8美元

C.5美元

D.0美元

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第6题

某客户在年初购买了价值1000的股票，在持有期间所得红利为80元，年底售出股票获得1200元，则投资该

股票的回报率为()。

A．0.233

B．0.28

C．0.08

D．0.2

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第7题

消费者在平台购买了一件衣服使用了一个12元淘宝红包(有效期48h，无展期)，4天后收到货物因不喜欢申请退款，红包过期了，会员进线反馈，小二告知红包过期，会员不认可，要求返还红包，小二可帮助提交赔付，若会员认可以下小二提交赔付金额正确的是？()

A.8.8元

B.12元

C.6.6元

D.10元

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第8题

被保险人小王在45岁时购买了一张保额为100000元的分红终身寿险保单，并选取了增额缴清保险选择权。

在保单生效两年后，保险人公布该保单获得红利10元。保险公司就自动用这10元红利购买了保额为30元的增额缴清终身寿险。又过了一年，保险公司用25元红利购买了80元增额缴清终身寿险，该保单的死亡保险金总额增加到()元。

A．100000

B．100030

C．100080

D．100110

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第9题

妈妈在淘宝网上购买了一些商品，下次再登录淘宝网时，平台会向用户推荐不同商家、风格各异和价格不一的相关商品。淘宝网这里主要采用了大数据分析与预测技术（）

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第10题

妈妈在淘宝网上购买了一些商品，下次再登录淘宝网时，平台会向用户推荐不同商家、风格各异和价格不一的相关商品。淘宝网这里主要采用了大数据分析与预测技术（）

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第11题

客户通过平台购买了一件羽绒服，满足以下哪些条件可以申请无理由退货（）

A.客户收货后，已剪掉吊牌

B.客户仅试穿，包装吊牌均完整

C.签收后三天内，提交退货申请

D.客户选择7天无理由提交售后

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