题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在打电话的时候，应该由（）一方先挂断电话。

A.身份高的

B.身份低的

C.呼出的

D.呼入的

提问人：网友luangj 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

通话结束，一般由主动发话的一方结束谈话并限先挂断电话。

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第2题

下列关于接完电话后叙述不合理的是（）

A. 被访者先挂断电话

B. 年长者先挂断电话

C. 上级先挂断电话

D. 男士先挂断电话

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第3题

关于接电话的礼仪，下列做法错误的是（）

A、响铃太久，接起电话说抱歉用语

B、接电话时要使用文明用语

C、接电话的同时，面带微笑

D、接电话时可以与其他人交谈

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第4题

挂电话时，原则上（）一方先挂电话。

A、接电话的

B、打电话的

C、同时

D、年长的

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第5题

在拨打电话过程中发现打错电话时，应该向对方道歉。

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第6题

如果接到恐吓电话，以下做法正确的是

A、接到电话，答应对方的所有要求

B、努力从恐吓方得到更多的信息，用纸笔记录对方所说的话

C、如果是在工作地点，直接挂断对方的电话

D、为了得到对方更多的信息，可以透露一些自己的个人信息

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第7题

一般来说，当通话双方地位存在较大差异时，应由（）先挂断电话。

A. 接听方

B. 通话双方地位较高的一方

C. 打电话方

D. 任意一方都可以

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第8题

如果对方来电拨错了，你应该怎么办？（）

A、告诉他电话拨错了，直接挂断。

B、不做任何应答，直接挂断就好。

C、先说明电话拨错了，再证实本单位的地址，并问有什么需要帮助。

D、先说明电话拨错了，再证实本单位的地址。

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第9题

一般说来，上下级或长辈与晚辈之间通话时，应由（）先挂断电话。

A. 上级或长辈

B. 下级或晚辈

C. 拨叫方

D. 主叫方

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第10题

接听电话时，如果环境很吵，不恰当的态度是（）。

A. 大声叫喊接听

B. 迅速变换接电话地点

C. 询问对方能否换个时间再打来

D. 先挂机后，换个地点主动给对方回播

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