题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》：以下属二类票务事故的是（）
A.因违规操作或设备技术状态不良等原因造成票务收益流失或损失，合计价值10万元以上30万元以下（含30万元）
B.丢失非消费类密钥卡（含故障卡）
C.工作中违反相关规定，导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全，影响三、四类事故嫌疑的调查取证
D.未按规定发放工作票等特殊车票，造成错误发放的情况
提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-02-22
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第4题
票务事故：在票务工作中违反票务政策、规章制度、设备操作规范，其行为是当事人非主观故意；在票务工作中违反票务政策、规章制度或由于设备技术状态不良及其它原因，给票务工作造成较大影响或损失；在票务工作中违反票务政策、规章制度、设备操作规范，获取个人、集体利益，造成分公司票务收益损失或严重危及票务收益安全的行为或操作，均认定为票务事故（）
第5题
以下不属于四类票务事故的操作与行为有？（)
A.任何蓄意导致公司票务收益流失或侵占公司票务收益的行为
B.故意使用他人密码操作票务设备
C.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值10000元以上
D.未按规定保管车票，导致空白车票或已赋值的储值车票遗失，合计价值10000元以上
第6题
下列行为构成一类票务事故的有：（）。
A.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值200元以上1000元以下（含1000元）。
B. 丢失自动售票机维修门钥匙，钱箱支架钥匙，钱箱钥匙，补币箱支架钥匙，补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。
C. 非票亭营业时间，违规进入票亭并违规使用票务设备。
D. 故意使用他人密码操作票务设备。
第7题
下列行为构成二类票务事故的有：（）。
A.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值200元以上1000元以下（含1000元）。
B. 一次丢失3条及以上自动售票机维修门钥匙、钱箱支架钥匙、钱箱钥匙、补币箱支架钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。
C. 打开自动售票机维修门超过10秒未登录就关门，且事后当事人没有及时在当日报表反映（由于超时被设备自动注销的情况除外）。
D. 故意使用他人密码操作票务设备。
第9题
以下说法改正的是（）
A.属于三、四类票务事故范围的，由安全质量部票务稽查立案调查
B.一、二、三类的票务违章，由安全质量部票务稽查移交给当事部门，由当事部门调查处理，票务稽查跟踪处理进度
C.一、二类票务事故，由安全质量部票务稽查移交给当事部门，由当事部门调查处理，票务稽查跟踪处理进度
第11题
根据《运营事业总部票务运作规定》：售票员的票务职责包括哪些？（）
A.保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙及票务备品
B.负责当班的售票工作
C.完成票务报表的填报
D.负责办理团体优惠业务
