题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
前厅接待员在排房时应尽量将内宾和外宾排在不同的楼层。()
提问人:网友周哲
发布时间:2022-08-09
A.尽量将团队客人安排在同一楼层或相近楼层,采取相对集中的排房原则;
B. 内外宾有着不同的语言和生活习惯,应将内宾和外宾分别安排在不同的楼层;
C. 将残疾人、老年人和带小孩的宾客尽量安排在离电梯较远的房间;
D. 对于常客和有特殊要求的宾客应予以照顾,满足其要求;
E. 应注意房号的忌讳。
A、在涉外接待中,来宾应安排在主人的左侧。
B、在行走时,最受尊重者走在最前面。
C、排序时,外宾排在内宾之前,东道主排在内宾之前。
D、在下楼梯时,最受尊重者走在最前面。
A、在涉外接待中,来宾应安排在主人的左侧。
B、在行走时,最受尊重者走在最前面。
C、排序时,外宾排在内宾之前,东道主排在内宾之前。
D、在下楼梯时,最受尊重者走在最前面。
A.对外宾殷勤备至、对内宾一般接待
B. 对外宾彬彬有礼、对内宾爱搭不理
C. 对外宾不卑不亢、对内宾落落大方
D. 对外宾百般殷勤、对内宾礼貌有度
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