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[判断题]

未纳入客户星级体系的新增客户（入网未满6个月）不累计消费积分（）

提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-03-20

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第1题

客户过户、销户重入网时，客户星级保持不变；销户冷冻回收后，客户星级自动取消（）

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第2题

新入网238元不限量套餐全球通客户，可参与入网优惠每月赠送50元话费，连续赠送6个月（）

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第3题

新增客户份额是指新入网客户占全量客户的份额。（)

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第4题

全乐卡权益内容细则有哪些()

A.附属卡消费积分计入主卡;溢缴款消费不累计积分

B.多倍积分包含太阳信用卡积分计划消费累计积分，以及全乐卡指定消费赠送积分。每个客户单月赠送积分不超过200,000

C.全乐卡网络消费，单笔消费赠送积分不超过200，每个客户单月累计赠送积分不超过2000

D.网络消费，是指客户通过支付宝或微信的交易消费

E.“餐饮娱乐类消费，指消费商户类型代码如下表所示的消费

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第5题

在内部管理上包括消费积分、促销回馈积分，原则上面向12个月以上网龄客户开放。（）

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第6题

如客户在号码冷冻期期间办理销户重入网，客户星级保持不变，次年一月重新评定（）

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第7题

客户星级评定依据为客户前六个月（含当月）累计的星点值。（）

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第8题

赠送的话费不累计消费积分。（）

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第9题

客户享受积分倍享回馈需开通“积分倍享合约”。未开通积分倍享合约的客户，回馈系数统一为1。回馈系数按计算积分当月计算。开通积分倍享非全球通客户，回馈系数按网龄递增。新入网回馈系数为1，网龄每增长3个月系数增长0.1，封顶值为3。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

在销户前主动告知客户可以用剩余积分兑换相应礼品；若客户未兑换，则销户后积分账户余额仍然可以继续使用3个月。（）

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第11题

客户的积分由（）和（）组成。

A.消费积分；

B. 基础积分；

C. 累计积分；

D. 奖励积分；

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