题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

在营销时，遇到有信贷经验的客户，我们如何介绍我们的产品？（）

A．重点介绍我们的产品和服务的特点

B．帮助客户分析我行产品的优势及带给客户的利益

C．运用自己的知识来给客户释疑

D．进行产品和服务的优势说明

提问人：网友ixyxiaomi 发布时间：2022-07-29

参考答案

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营销人员在与客户接触时,应当第一时间抓紧介绍产品,不必和客户寒暄。（)

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在阐述产品的持续竞争力时，我们只要说明产品如何创新就好，不需要介绍创新团队。（)

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第4题

在如何评估客户满意度时我们考虑的是客户的期望值与感受。（)

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第5题

商业银行外部营销人员在外部营销中可以从事的业务有（)。A 推介银行产品B 介绍银行综合信息C

商业银行外部营销人员在外部营销中可以从事的业务有()。

A 推介银行产品

B 介绍银行综合信息

C 介绍理财产品

D 收取客户填写的申请文件

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第7题

商业银行外部营销人员在外部营销中可以从事的业务有()。

A.开拓客户资源

B.介绍银行综合信息

C.介绍理财产品

D.收取客户填写的申请文件

E.收取现金或银行业务法律文件

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第8题

在呈现解决方案中，我们的重点在问题分析和：（）

A.能力展示

B. 经验介绍

C. 需求认同

D. 方案介绍

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第9题

在电话遇到客户拒绝时,我们应迅速调整自己心态外呼下一位客户：（）

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第10题

在呈现解决方案中，我们的重点在问题分析和（）

A.能力展示

B.经验介绍

C.需求认同

D.方案介绍

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第11题

从业人员在运用介绍法时，要考虑的因素不包括()。

A.在开发过程中尽量展示本银行从业人员的自身魅力

B.让客户切身感受到本银行营销的金融产品的确非常好

C.真诚感谢为本银行介绍新客户的客户

D.适当给予为本银行介绍新客户的客户一些好处

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