题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
只要有机主身份证信息，不管是不是机主本人，都可以给他查询机主信息（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-06
如搜索结果不匹配，请 
A.现场免冠照以身份证芯片照代替
B.证件过期、签发机关、证件有效期等信息遮挡
C.缺身份证正面或反面，或者证件未拍全，关键信息不全
D.免冠照非机主本人
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第3题
用户查询相关信息时，规范的流程是（）
A.用户查询本人套餐资费时，营业员需与机主本人核对身份证后方能查询
B.当用户查询他人相关信息时，营业员需告知用户需本人持有效证件方能查询
C.当用户交费时，营业员需让用户说出机主姓名并与之核对，无误后再进行缴费
D.当用户交费时，营业员如主动告知用户机主姓名，属于泄露用户个人信息，绝不允许出现泄露用户信息安全问题
第9题
如出现以下几种情况则视为录音不符合规范（）
A.未确认机主本人身份，或对非机主进行营销，或没有核实身份证后4位数
B.没有进行二次确认
C.没有告知资费，或资费介绍部分有明显加快语速或吐字不清的现象
D.在业务介绍时出现体验二字
E.录音中二次确认时没有用户明确认可业务开通的关键词
