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[主观题]

与上级进行电话沟通后,一定要让对方先挂电话,这是对别人的一种尊重,何况对方是你的上级。

提问人:网友zhenglikun5 发布时间:2022-01-07
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第1题
在做电话沟通时,做一个主动倾听者非常重要。话务员在接听电话时,不仅只是单纯的“听着”,还应该注意哪些方面?
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第2题
电话沟通是通过电话这一媒介进行间接的沟通,不属于在电话沟通中应该注意的因素的是()。

A. 表情

B. 声音

C. 态度

D. 言词

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第4题
美国电话电报公司对外宣称,本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于()。

A、企业使命

B、企业愿景

C、企业目标

D、企业价值观

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第5题
电话是一种语言沟通,是对一些()、()的传递的有效方式。
A、短小的信息

B、简单的思想情感

C、复杂的情感

D、大量的信息

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第6题
一般在国际会议,世界性体育比赛等活动上座次礼仪的原则按照 排列。

A、国家经济实力

B、拉丁字母顺序

C、国家人口数量

D、国家领土面积

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第7题
在中国举办的世界性体育比赛等活动上安排座次应按照 的原则排列。

A、英文字母顺序

B、拼音顺序

C、姓氏笔画,汉字笔画

D、拉丁字母

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第8题
在我国一般商务会议座次安排应按照以 为贵。

A、中、后

B、右、后

C、中、左

D、中、右

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第9题
奥运会上东道主国家一般是 出场。

A、第一个

B、最后一个

C、随意

D、不用

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第10题
自由式的排座模式一般用于 。

A、熟人之间

B、商务会议

C、政务会议

D、宴请贵宾

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