题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
95598网站交费的登陆操作是？（)
A.拨打95598客服电话
B.打开浏览器，输入网址进入95598网站
C.输入总户号、查询密码
D.输入验证码
提问人：网友tangmanyun2019
发布时间：2022-06-16
如搜索结果不匹配，请 
A.掌上电力
B.电e宝
C.发送短信
D.拨打95598客服电话
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第2题
客户登陆95598网站后，系统会显示客户的电费信息以及是否欠费，如果有欠费，则通（)或（)进入缴费页面。
A.点击“我要交费”按钮
B.【业务办理】菜单
C.【在线支付】菜单
D.【客户查询】菜单
第4题
小明在登陆网站www.buybook.com时，不是直接在浏览器中输入网址，而通过外部链接进入网站，小明自己观察浏览器中网址，发现网址是http\://www.buybook.com/login.jsp？sessionid=1234567，此时小明受到的攻击是（）
A.SQL注入
B.跨站脚本攻击
C.失效的身份认证和会话管理
D.跨站请求伪造
第5题
你在网购过程中，如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效，需要联系淘宝网客服办理激活或解冻，电话***，网址。”正确的做法是()
A.登录官方购物网站查询订单详情;
B.拨打对方提供的“客服号码”进行查询;
C.按照客服要求前往银行ATM机办理“激活”或“解冻”业务;
D.登陆对方提供的网址链接查验订单。
第7题
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》涉及的95598业务是指国网客服中心通过()等多种渠道受理的各类客户诉求业务。
A.电话
B.网站
C.APP
D.OTT95598电话
E.95598网站
F.“网上国网”
G.其他渠道
第8题
完善“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”等电子渠道，实现在线业务受理、()、()、()、交费、电子客服等应用。
A.电量查询
B.电量预警
C.电费查询
D.电费充值
第10题
完善“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”等电子渠道，实现在线业务受理、()、()、()、交费、电子客服等应用。
A.电量查询
B.电量预警
C.电费查询
D.电费充值
