题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

__是农银e管家扶贫商城、掌银扶贫商城、微信扶贫商城惠农e通公众号的在线客服业务（）

A.网上客服

B.电商客服

C.视频客服

D.扶贫商城

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-03-05

参考答案

D、扶贫商城

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ABCD

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第1题

微商城又称微信商城,是基于微信公众平台而存在的一种商业模式。（)

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第2题

【多选题】微信营销的载体包括

A.公众号

B.朋友圈

C.微商城

D.小程序

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第3题

以下说法是错误的是（)。

A.微信公众号可以做产品介绍

B.微信公众号可以做促销活动

C.微信公众号无法连接微商城

D.微信公众号能够支持移动支付

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第4题

【填空题】以精准扶贫项目为主要内容的微信公众号“农梦成真”名称设计是以（）为理念。

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第5题

【单选题】微信营销的什么载体容易实现裂变式传播？

A.公众号

B.朋友圈

C.微商城

D.小程序

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第6题

在国网商城进行网银支付时直接跳转至哪个界面？

A.国网商城界面

B.电e宝界面

C.银行支付界面

D.掌上电力界面

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第7题

线上销售是指公司产品通过电商平台进行线上销售，电商平台包括淘宝,京东,药品网上商城,连锁电商商城,微信推广,APP设店等（）

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第8题

开通我社银联在线支付业务，可以在以下哪些网站购物支付？（）

A.1号店

B. 京东商城

C. 淘宝网

D. 国旅在线

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第9题

以下问题可以转接到其他云客服技能组的是()

A.会员咨询如何入驻商城

B.会员咨询支付宝信用卡还款业务

C.会员进线就开始骂人，不说明业务问题

D.以上都不可以转接淘宝云客服考试

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第10题

作为电商扶贫示范市，陇南有哪些经验值得推广（)。

A.坚持市场运作，建立农特产品网销体系

B.坚持扶贫导向，建立网店带贫机制

C.坚持政府推动，实现电商扶贫集中突破

D.坚持人才开发，开展多层次技能培训

E.坚持完善服务，建立电商扶贫服务体系

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第11题

客服中心客服人员可以人工受理客户变更银信通的手机号码，不需要到柜面申请办理（）

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