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[单选题]
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置，乘务人员（)。
A.会使用
B.知位置
C.知性能
D.知位置、知性能、会使用
提问人：网友sulynn
发布时间：2022-06-20
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）（）
A.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
B.铁路服务标准摘要
C.担当单位电话
D.岗位责任制
第6题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员（)。
A.知位置
B.知用途
C.知性能
D.会使用
第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号£«电话号码)、铁路12306手机客户端和（)。
A.A.服务质量摘要
B.B.投诉电话
C.C.微信平台
D.D.微信公众号二维码
