题目内容
（请给出正确答案）
A.企业对顾客进行关系营销，就是将一个潜在顾客最后演变为主动性顾客和合伙人的过程
B.可以通过为老主顾提供更大的让渡价值（如拆扣、奖励、免费赠送等销售策略）来建立顾客关系
C.可以在了解顾客需求和愿望的基础上通过对顾客实行个性化服务来建立关系
D.可以通过向新顾客提供各种附加利益和潜在附加利益建立关系
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更多“9.4Rs理论中，对于建立顾客关系表述正确的选项是（）”相关的问题
A.法律关系是法律规范的内容在现实社会生活中具体贯彻的实现状态
B.刑法所保护的社会关系即刑事法律关系
C.非法同居关系，无效的合同关系都可以引起法律关系的产生、变更或消灭
D.法律关系的特殊性正在于它的国家意志性，特定法律关系主体的意志对于法律关系的建立与实现没有作用
A.法律关系是法律规范的内容在现实社会生活中具体贯彻的实现状态
B.刑法所保护的社会关系即刑事法律关系
C.非法同居关系、无效的合同关系都可以引起法律关系的产生、变更或消灭
D.法律关系的特殊性正在于它的国家意志性，特定法律关系主体的意志对于法律关系的建立与实现没有作用
B.反应(Reaction)要素指出对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划，而在于及时地倾听消费者的需求，并及时答复和迅速作出反应，满足消费者的需求
C.优先与创造企业75%～80%利润的20%～30%的那部分重要消费者建立牢固关系
D.一切营销活动都必须以为消费者及股东创造价值为目的
市场营销中的4Rs理论认为（）。
A．降低销售成本是关键
B．与顾客建立关联
C．提高市场反应速度
D．关系营销
E．回报是市场营销的源泉
A.抽象区分并命名了不同具体事物的每一个相同的形式要素，基于要素进行设计，可以做到从管理一个具体事物，变成管理所有的具体事物
B.理论是数学化逻辑，严密化各种概念，在理论指导下的抽象会更加严密
C.理论支持设计，建立设计正确性、完备性的判定方法
D.其他选项中有错误的说法
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