以下关于平衡计分卡说法正确的是()
A.平衡积分卡可以帮助企业实现组织协同,创造达成组织目标的合力
B.平衡积分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标
C.平衡积分卡可以平衡包括员工和顾客在内的五大利益相关方的利益,帮助企业获得卓越绩效
D.平衡积分卡需要建立四个维度的关键绩效指标,用以监控目标的实现
A.平衡积分卡可以帮助企业实现组织协同,创造达成组织目标的合力
B.平衡积分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标
C.平衡积分卡可以平衡包括员工和顾客在内的五大利益相关方的利益,帮助企业获得卓越绩效
D.平衡积分卡需要建立四个维度的关键绩效指标,用以监控目标的实现
A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的
关于平衡计分卡,下列表述错误的是:
A平衡计分卡有内部逻辑关系
B所有企业都可以用平衡计分卡
C平衡计分卡有四个维度
D经营客户与员工是平衡计分卡的出发点
A.平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法
B.平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合
C.平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标,可以提高企业发展的协调性
D.平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与
E.平衡计分卡操作简便,实施成本相对较低
A.平衡计分卡的运用解决了过度强调财务指标的问题
B.运用平衡计分卡的过程中,无需高层管理者的参与
C.平衡计分卡的运用保证了评估体系对企业战略的支持
D.平餐计分卡的实施成本较低
E.平衡计分卡的运用实现了评估系统与控制系统的结合
A.“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的
B.因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础
C.平衡计分卡不属于KPI体系
D.平衡积分卡从客户视角来看,可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等
下列说法有误的是()。
A.在设计岗位平衡计分卡时,可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行
B.平衡计分卡本身,各个指标都是针对一个战略业务单位提出的
C.对于岗位而言,平衡计分卡四个方面是必需的
D.平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密
A.平衡计分卡完全可以满足分层分类的考评需要
B.企业管理水平的高低决定了平衡计分卡能否有效运行
C.在构建平衡计分卡的过程中,首先要建立企业的愿景和战略
D.内部流程指标的创立和量化比较容易,其他三类指标相对困难
E.平衡计分卡各指标的权重设计要考虑企业所处的阶段和战略需要
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