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ATM系统的发卡行通常为中央银行。（)
提问人：网友Dume2020
发布时间：2022-01-07
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第4题
客户为我行普卡持卡人，开户日期为2016年11月2日，开户存入1000元后没有进行过其他交易，2017年7月1日其朋友向其转入2000元货款后，客户在ATM上无法取款，报错联系发卡行，最可能的原因及处理方法（）
A.客户身份证到期或没有在我行系统中录入有效期
B.需到柜面进行客户身份证有效期维护
C.客户开卡后超六个月无交易，系统自动暂停非柜面业务
D.客户持有效身份证件到柜面进行身份信息核实。
E.客户使用的ATM没钞了，可换一台ATM取款
第8题
每次在他行ATM取款成功后，无论同城或异地，发卡行均要向代理行支付代理手续费和向银联支付网络服务费，其每笔合计支付标准为（）。
A.4.5元
B. 4.0元
C. 3.6元
D. 2.0元
第10题
外卡客户在ATM上取款时没有取到现金，但账户余额扣减，经核对，建行ATM发生长款，银行正确的处理方法为（）。
A.将长款直接交给客户；
B. 将长款直接转入客户账户；
C. 将长款上划分行外卡收单调账部门；
D. 待发卡行向建行发出调账申请。
