题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在客户()阶段，营销人员需要将公司及其产品和服务灌输到客户头脑中。
A.情感
B.认知
C.最终行为
D.犹豫
提问人：网友heysein
发布时间：2022-01-06
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A.认知阶段
B.情感阶段
C.犹豫阶段
D.最终行为阶段
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第5题
A注册会计师是P公司2005年度会计报表审计的外勤审计负责人，在了解P公司基本情况后，A注册会计师及其助理人员开始编制总体审计计划和具体审计计划。在编制审计计划，实施分析程序过程中，A注册会计师需对助理人员提出的相关问题予以解答。根据独立审计准则的相关规定，请代为做出正确的专业判断。在会计报表审计中，注册会计师运用分析程序的主要目的包括()。
A.在了解客户阶段，帮助确定审计约定事项的有关内容
B.在审计计划阶段，帮助确定控制测试和实质性测试程序
C.在审计实施阶段，直接作为实质性测试程序，以提高审计效率和效果
D.在审计报告阶段，对会计报表进行整体复核
第6题
以下有关电话保险营销渠道监管的叙述中，正确的是()①电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据，因此保险公司应在电话接通后立即开始将通话过程全程录音，并备份存档;②电话录音的存档保存期限应该自保险合同成立之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于5年，保险期间超过一年的不得少于10年;③电话销售人员在销售过程中应将姓名、所属保险公司名称、客服电话、产品名称、保障范围、保险期间、保险费、保险金额、缴费方式、扣款时间、保单生效日、保单送达方式、犹豫期等内容明确告知投保人，同时应向客户明确说明有关责任免除的事项，并提醒客户在收到保单时仔细阅读该部分内容;④保险公司需禁止其保险营销人员个人及其聘用人员随机拨打电话约访客户，或假借公司电话营销中心名义约访客户。
A.①②③
B.③④
C.①③④
D.①②③④
