题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
给顾客提供“好处”的三步骤是什么（）
A.聆听及了解顾客的需求
B.提供对的产品
C.解决顾客的疑虑
D.解释给顾客听，产品能给她带来什么好处
提问人：网友90000002
发布时间：2023-02-19
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A.理念（背景是什么，为什么这么做，做了有什么好处，不做有什么坏处）
B.事实（要做什么，标准、要求、注意事项）
C.方法
D.士气（给鼓励、凝士气、树信心）
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第2题
下列不属于企业核心竞争力所表现出来的显著特征的是( )。
A.核心竞争力通常体现在单个产品上，并且有旺盛和持久的生命力
B.核心竞争力能够使企业竞争力独树一帜，不会轻易地被竞争对手所模仿
C.企业核心竞争力给顾客带来的好处是关键的，能够提供高于竞争对手的顾客价值
D.一种核心竞争力可以成为更高层次核心竞争力的组成部分，具有可叠加性
第3题
某公司的项目管理办公室（PMO)负责协调不同国家的项目。有些项目在财务上不成功、PMO给组织带来的其中一个好处是什么？（)
A、为公司项目提供适当的监督
B、为成功项目提供监督
C、让资源留在成功项目中
D、只需要定期审查不成功的项目
第6题
家庭购物网络公司（HSN）在1982年首先开始向少数当地民众提供在线零售业务，三年后推广到全美国。现在，HSN公司利用它的购物网络公司经营在线零售，顾客遍布全美。年销售额达十几亿美元：HSN公司属于哪种形式？特点是什么？
