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[主观题]

连锁店根据CRM系统的各种分析与评估体系,可以及时发现各方面存在的问题,有针对性的开展各类()。

A.整改和培训活动

B.营销和服务活动

C.跟踪和评估活动

提问人:网友yimu1976 发布时间:2022-01-06
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第1题
利用CRM系统,连锁店可以通过各种措施不断完善酒店管理,利用良好的()来争取更多的重要宾客。

A.设备硬环境

B.产品覆盖面

C.服务软环境

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第2题
利用CRM系统,连锁店使用会员卡促销、定期拜访、宾客联谊会等营销手段保持与客户的及时沟通,提高客户的价值与(),进而留住酒店客户。
利用CRM系统,连锁店使用会员卡促销、定期拜访、宾客联谊会等营销手段保持与客户的及时沟通,提高客户的价值与(),进而留住酒店客户。

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第3题
负责对分支机构与连锁店实施管理与控制,并对体系内的各种资源进行集中管理指()。

A.分部

B.总店

C.门店

D.总部

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第4题
分析型CRM是从企业的信息化系统收集各种与客户相关的资料,再通过报表系统地分析出宏观规律,帮助企业全面地了解客户的分类、行为、满意度、需求和购买趋势等。 根据客户提供的价值能力划分,可将客户划分为灯塔型客户、跟随型客户、理性客户和逐利客户()
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第5题
在集团CRM系统中录商机获取商机编码,根据商机系统中得到产品业务信息,将涉及到ICT业务的商机推送到ICT项目管理系统中开展概算,金额大于等于()需走概算评估。
在集团CRM系统中录商机获取商机编码,根据商机系统中得到产品业务信息,将涉及到ICT业务的商机推送到ICT项目管理系统中开展概算,金额大于等于()需走概算评估。

A、10万

B、20万

C、50万

D、100万

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第6题
分析型CRM是从企业的信息化系统收集各种与客户相关的资料,再通过报表系统地分析出宏观规律,帮助企业全面地了解客户的分类、行为、满意度、需求和购买趋势等。()
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第7题
分析型CRM是从企业的信息化系统收集各种与客户相关的资料,再通过报表系统地分析出宏观规律,帮助企业全面地了解客户的分类、行为、满意度、需求和购买趋势等()
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第8题
分析型CRM是从企业的信息化系统收集各种与客户相关的资料,再通过报表系统地分析出宏观规律,帮助企业全面地了解客户的分类、行为、满意度、需求和购买趋势等()
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