当收费流程进行到计费并报价后，在未按“确认”键打票以前，如果司机不足支付，可按（）操作处理。

B、网点在业务发起前，需审核凭证要素，以及客户是否具备购买现金支票资格

C、“取消流程”，不打印收费凭证，如交易已收费则自动关联抹账。抹账时会将同笔发起的所有出售凭证收费全部抹去。若同笔其他凭证已出售成功，“取消流程“后要在线下对出售成功的凭证进行补收费

D、“结束流程”，此按钮只有在成功出售一种(含)以上凭证，其它凭证失败情况下出现，此时该笔业务所有出售凭证都已收费，结束流程可以自动抹账，前台须在核心确认同笔哪种凭证出售成功，对未成功的凭证须再次出售，发起时选择未成功凭证种类并选不收费

A.坏卡

B.丢失卡

C.人为损坏卡

D.自然损坏卡

A.功能费：基本功能费3元/月。按月收取费用，不区分上下半月，不按天折算，业务开通后立即计费。

B.功能费：基本功能费3元/月。开通当月不足15天折半收取，等于大于15天按全月收取。

C.通信费：当主叫客户给和留言客户拨打电话并留言时，对该主叫客户按照留言时长正常收取相关通信费。

D.通信费：当主叫客户给和留言客户拨打电话并留言时，对该主叫客户不收取费用。

A.按国家规定和公司业务需要，需对员工卡、测试卡费用进行调账

B.因系统差错、计费错误（含边界漫游），需对客户错误收费部分进行调账

C.系统计费准确、但客户对费用收取存在争议、对产品质量无法满足客户需求、核实后需对争议费用的调整

D.其他不符合收入确认原则，经公司审核确认可帐后调账的内容

A.收费员根据实际车牌、车型和车种，在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费

B.如后台系统无法获取计费信息，根据客户提供的入口、通行路径等信息，按全网可达最短路径收费

C.不予处理，正常操作

D.更改卡内信息

A.错收的超短超长话单

B. 不该收费的语音提示

C. 计费不准确

D. 未按客户办理业务单据中规定的标准收费

E. 错收的省内边界漫游费