题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

服务质量特性包括（）

A.功能性

B.安全性

C.经济性

D.文明性

提问人：网友lele955 发布时间：2022-01-07

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第1题

饭店服务产品的基本特性包括()。

A.舒适性

B.经济性

C.功能性

D.安全性

E.文明性

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第2题

服务质量特性包括：功能性、经济性、_______、时间性、_______和文明性等。

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第3题

服务质量特性一般包括：（)、时间性、（)、经济性、（)和文明性等六个方面。

服务质量特性一般包括：()、时间性、()、经济性、()和文明性等六个方面。

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第4题

“物有所值”，体现了酒店前厅服务质量的（) 特性。

A.功能性

B.舒适性

C.经济性

D.安全性

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第5题

以下（）不属于服务的质量特性。

A.功能性和经济性

B. 安全性和时间性

C. 舒适性和文明性

D. 综合性和短暂性

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第6题

服务特性应包括功能性、安全性、时间性（）。

A.经济性；

B. 舒适性；

C. 亲合性；

D. 准确性。

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第7题

旅游企业服务质量除了具有功能性、安全性等特性外，还具有()。

旅游企业服务质量除了具有功能性、安全性等特性外，还具有（)。

A.经济性

B.时间性

C.舒适性

D.文明性

E.无形性

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第8题

装饰构造的原则提倡功能性、安全性、合理性、（）、可行性。

A.完整性

B. 经济性

C. 文明性

D. 可靠性

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第9题

饭店服务质量的特性包括____。A功能性B时间性C价值性D舒适性

饭店服务质量的特性包括____。

A功能性

B时间性

C价值性

D舒适性

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第10题

产品的质量特性不包括（）

A.可靠性

B. 安全性

C. 经济性

D. 文明性

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