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[判断题]
抓住服务中客户痛点，就等于掌握了客户的真正情况，可以让续约更加事半功倍（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-25
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第4题
百分百的客户成交，重点是需要我们做好客户档案的整体管理，我们对客户好，情感链接有了，自然成交也就会有，同时也需要多增加自己的专业知识，客户维护，不是搞好关系就好了，为客户解决痛点才是重要的（）
第5题
客户使用腾道服务，满意点主要体现在（）
A.联系上了目标客户或收到了提单
B.发现了新兴市场，实现了业绩增长
C.防止老客户流失，并掌握了同行新增加的市场
D.带动了整个业务部门的积极性，提高了利润点
第6题
下列关于优秀投放方案的标准，说法错误的是（)。
A.优质的投放方案只需要美化PPT形式，体现出高端大气的格调即可
B.应清晰梳理出客户现有/历史投放中已存在、待解决问题以及未来潜在需求
C.对于问题及需求，除了解决能力，还要体现出与同行业人员的竞争优势
D.通过抓住客户的需求痛点，引导客户关注优化团队专业能力及优势
第8题
店铺设计好后商家要从卖家角度出发模拟体验进店、浏览、购买的全过程，需要进行的测试有（)。
A.三分钟能否看懂店铺卖什么
B.首页前三屏能否吸引客户
C.能否抓住客户痛点
D.是否可以在页面内找到想要购买的商品
E.是否明示价格运费
第9题
下列关于互联网金融，说法正确的有()。
A.是以点对面交易为基础进行金融资源配置
B.使商业银行真正向“以客户为中心”转变
C.第三方互联网支付在资金划转上起基础性作用
D.为银行创造了市场机会
E.为商业银行借助互联网技术开展服务革命提供了契机
