题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
群体的一致性包括：()的一致性、信息的一致性、屈从的一致性和鉴别的一致性。
A.行为
B.规范
C.内在
D.外在
提问人：网友tangmanyun
发布时间：2022-01-06
如搜索结果不匹配，请 
A.一致性思维
B.有倾向性地选择信息
C.极端化地盲目情绪
D.对群体的过分自信
E.很强的群体凝聚力
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第3题
客户体验是一个无法量化的指标，更多的时候是不同受众的主观感觉（）
A.一般可从以下哪些方面来规划网站的客户体验
B.可用性与易用性：包括网站的速度．安全性．兼容性．导航等
C.沟通性：要有对于特殊用户群体的定制，应具备交互与沟通功能
D.可信度：与传统信息．站内信息的一致性，以及可信赖程度等
E.易于传播性：分享是网络营销中价值转换率最高的一种模式
