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[单选题]

以下营销话术及行为不符合我销售管理办法及行录音录像管理办法要求()

A.理财经理小李向客户推荐一款结构性存款产品:该产品不同于一般性存款,具有投资风险,请您谨慎投资

B.理财经理小朱向客户推荐一款货币型理财产品:理财非存款,产品有风险,投资须谨慎

C.理财经理小张向客户推荐一款每日开放的净值型理财产品:产品成立以来历史累计年化收益5%,历史业绩不代表未来收益表现

D.理财经理小吴向客户推荐一款净值型产品:产品业绩基准为4.5%-5%,未来收益预计在4.5%-5%之间

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-12
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[67.***.***.145] 1天前
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第1题
个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。

A.个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术

B. 个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术

C. 客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术

D. 理财经理必须使用系统提示的营销话术

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第2题
个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品

A.个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术

B.个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术

C.客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术

D.理财经理必须使用系统提示的营销话术

点击查看答案
第3题
营销话术要合规,在销售银行理财产品等复杂产品时,不得有以下行为__()

A.承诺回报

B.虚假宣传

C.掩饰风险

D.误导客户

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第4题
晨会中主题培训环节每天培训的内容为()

A.周一规范服务用语练习;周二、周四情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周三、周五集中学习(新产品及FAB营销话术演练);

B.周一规范服务用语练习;周三、周四情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周二、周五集中学习(新产品及FAB营销话术演练);

C.周一规范服务用语练习;周二、周三情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周四、周五集中学习(新产品及FAB营销话术演练);

D.周一规范服务用语练习;周二、周五情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周三、周四集中学习(新产品及FAB营销话术演练);

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第5题
销售门户系统中的营销工具包括()。

A.客户商机提示

B. 营销话术

C. 营销动态

D. 人行身份核查

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第6题
整体来说,梅赛德斯-奔驰待客之道规范了()

A.我对待客户应秉承的态度

B.我与客户互动时应展现的行为

C.销售话术

D.展厅硬件标准

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第7题
以下对“一句话”营销话术理解错误的是()。

A.“一句话”营销是为了更好地提升网点运营人员的坐销能力

B.“一句话”营销需要针对不同的适用客户群体灵活使用

C.“一句话”营销是为了更好地开展交叉销售,挖掘客户潜在需求

D.网点运营人员“一句话”营销时需严格按照话术

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第8题
整体来说,梅赛德斯-奔驰待客之道规范了()

A.我对待客户应秉持的态度

B.我与客户互动时应展现的行为

C.销售话术

D.展厅硬件标准

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第9题
以下选项中,()不属于现场营销话术四要点之一。

A.友善

B.自然

C.特色

D.探寻

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第10题
以下选项中,哪一个不属于现场营销话术四要点之一()

A.友善

B.自然

C.特色

D.探寻

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