题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
领队对旅游者提出的更换导游的要求应慎重,只有下述情况下才能考虑更换导游,即()。
A.导游多次与旅行社争吵,旅游者很生气时
B.多数旅游者强烈要求更换导游,领队劝说无效时
C.领队与导游无法沟通,影响工作时
D.导游无理拒绝旅游者要求,旅游者很不满时
提问人:网友ginger500
发布时间:2022-01-06
A.导游多次与旅行社争吵,旅游者很生气时
B.多数旅游者强烈要求更换导游,领队劝说无效时
C.领队与导游无法沟通,影响工作时
D.导游无理拒绝旅游者要求,旅游者很不满时
A.①②③④
B.①③④
C.②③④
D.①②④
A.①②③④
B.①③④
C.②③④
D.①②④
A.婉言拒绝
B.耐心解释,并告诉领队请其调解;如旅游者坚持,导游可协助与餐厅联系,但要告知餐费自理,综合服务费不退。
C.立即安排,满足游客一切要求。
A.婉言拒绝
B. 耐心解释,并告诉领队请其调解;如旅游者坚持,导游可协助与餐厅联系,但要告知餐费自理,综合服务费不退。
C. 立即安排,满足游客一切要求。
A.先征得领队和旅游团其他成员的同意
B.与旅行社有关部门联系办理相关手续
C.根据情况自行决定
D.婉言拒绝
A.遇有旅游团领队不配合导游工作时
B.遇有旅游团内对旅游项目产生分歧时
C.遇有可能危及游客人身安全情况时
D.遇有团内部分游客提出不合理要求时
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