题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
房地产经纪机构客户关系管理系统中,客户分析子系统可以提供和输出()以及客户行为分析等的分析结果。
A.客户表单管理
B.营销表单管理
C.客户资料管理
D.营销服务质量分析
E.销售追踪管理
提问人:网友jnchenchen
发布时间:2022-01-06
A.客户表单管理
B.营销表单管理
C.客户资料管理
D.营销服务质量分析
E.销售追踪管理
房地产经纪机构客户关系管理系统中的()由房地产经纪信息及销售管理信息组成。
A.客户联络中心
B.客户资料数据库
C.客户分析子系统
D.决策支持子系统
房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括()。
A.创建客户关系管理系统
B.争取新客户
C.与客户积极沟通
D.留住老客户
房地产经纪机构客户关系管理系统组成部分不包括()。
A.投资分析系统
B.客户联络中心
C.客户资料数据库
D.客户分析子系统
房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是()。
A.客户联络中心
B.客户资料数据库
C.客户分析子系统
D.决策支持子系统
房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是()。[2011年真题]
A.决策支持子系统
B.客户分析子系统
C.客户联络中心
D.客户资料数据库
A.创建客户关系管理系统
B.建立和维护客户数据资料库
C.利用客户分析子系统进行客户的分析和管理
D.建立决策支持子系统发现问题并提出针对性的解决方案
E.提供个性化服务
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