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[判断题]

旅客购买南航“退票优惠”产品，如果发生自愿退票，且自愿退票时间在航班预计离站时间前72小时（含）前，仅收取“退票优惠”产品加价部分作为优惠定额退票费（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-01
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第1题
购买该南航退票优惠产品的旅客，自愿退票时间在航班预计离站时间前72小时（不含）后的，参照最新南航《国内运输散客票价使用条件总则》办理。退票费按客票票面价计算（）
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第2题
如果是代理人销售的客票，旅客要求在南航直属售票处办理退票的，须以代理人交给南航的结算价格为基础计算退票票款。如果旅客不同意，则须回原购票代理处办理退票（）
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第3题
深航客票航班变动后免费OI换开到南航后，如果旅客自身原因未乘坐，不能再按非自愿改期，可按非自愿办理退票。（)
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第4题
南航退票优惠产品适用舱位为B/M/H/U/A/L/E/V（）
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第5题
由于旅客自身原因漏乘，承运人应（)。

A.积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班

B.协助旅客安排候机期间的膳宿，费用由旅客承担

C.如旅客提出退票，按非自愿退票办理

D.如旅客提出退票，按自愿退票办理

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第6题
南航变更加享产品旅客购买南航国内航线机票，可获赠该机票在航班预计离站时间前6小时（含）前，免收自愿变更费的优惠（）
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第7题
旅客自愿变更承运人不符合有关条件的按（)处理。

A.自愿退票

B.非自愿退票

C.客票作废

D.换开客票

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第8题
自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理，网上购买的电子客票，应在网上办理退票手续。（)

自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理，网上购买的电子客票，应在网上办理退票手续。()

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第9题
自愿退票应在客票有效期内到_____办理，网上购买的电子客票，应在_____办理退票手续。

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第10题
王某的女儿在沈阳返京前发烧，4月1日13：30，王某持医生开具的不能乘机证明前来退票，这种情况属于（）

A.误机

B.漏乘

C.旅客非自愿退票

D.旅客自愿退票

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第11题
患病旅客的陪伴人要求退票，必须与患病旅客同时提出，其他陪伴人员均按自愿退票处理。（)
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