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[判断题]

扭蛋机活动的积分与店铺会员积分通用，二者可以累积使用（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-01

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第1题

关于时段积分，以下说法错误的是（）

A.不可跨项目使用，积分到期清零

B.同一项目、同一时间职能配置一个时段积分活动，不支持2个及以上

C.时段积分与通用积分可搭配使用，通用积分仍可参与时段积分兑礼

D.在活动期外的退礼不退时段积分;活动期内的退礼退还时段积分

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第2题

爱音乐业务会员积分服务主要包括？（）

A.会员消费音乐业务享受俱乐部积分

B.“爱音乐会员”积分与客户积分可兑换

C.俱乐部积分可消费音乐业务

D.以上皆是

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第3题

爱音乐业务会员积分服务主要包括（）

A.会员消费音乐业务享受俱乐部积分

B.“爱音乐会员”积分与客户积分可兑换

C.俱乐部积分可消费音乐业务

D.以上皆是

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第4题

关于会员积分明细查询，哪一项可以查询会员基础消费积分、生日积分、身份积分等各项积分明细（）

A.华润通通用积分明细

B.时段积分明细

C.置地积分明细

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第5题

在定制会员福利时，通常会使用积分的模式，赚积分和花积分的玩法，那么以下哪些是积分对会员福利的影响？（)

A.激发会员活跃度

B.增强店铺趣味性

C.唤醒沉睡会员

D.增强会员购买率

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第6题

消费者在可参与五彩e家积分活动的店铺，通过现金购买一盒零售价格30元的卷烟（该卷烟参与积分活动)，该消费者可获得20积分。（)

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第7题

店员下列做法中值得鼓励的有（）

A.主动询问顾客是否为商场会员，并提示会员折扣

B.主动为顾客积分（租用POS店铺）

C.熟知购物中心会员办理规则、店铺会员卡折扣、积分规则

D.店内摆放过期的宣传物料

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第8题

短信群发适用于以下哪些场景？（）

A.大促活动开始前

B.店铺周期上新日

C.会员积分兑换周

D.高级VIP客户回访

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第9题

在制定会员优惠过程中，可以设置会员赚积分的玩法来提升会员粘性，以下哪个不属于会员赚积分的玩法？

A.签到送积分

B.购物返积分

C.积分搭配购

D.收藏送积分

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第10题

会员活动积分漏登，可通过铁路客户服务中心提交积分补登申请。（)

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第11题

在制定会员优惠过程中，可以设置会员花积分的玩法来提升会员粘性，以下哪个属于会员花积分的玩法？

A.积分换优惠券

B.积分换包邮卡

C.积分抽奖

D.分享送积分

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