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[多选题]

原登记身份证到期了,无法办理业务怎么办()

A.通过手机银行和营业网点均可办理身份证到期日的修改

B.只能通过营业网点办理

C.登录手机银行,在服务里选择客户信息修改。根据提示输入手机号、图形验证码和短信验证码

D.手机银行不能修改身份证到期日期

提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-18
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第1题
客户李某于2019年2月在某金融机构办理开户业务,开户时提供的身份证件为临时身份证,有效期为2019年3月31日,客户向柜面人员解释因其身份证遗失正在补办中,故只能提供临时身份证,金融机构柜面人员按照规定为其办理开户业务那么该金融机构应如何履行持续识别客户身份的义务?()

A.在建立业务关系后,该金融机构应该做好相关记录,在客户临时身份证到期前,通过电话、信函等方式通知客户,在临时身份证到期前到柜面提供补办好的身份证件

B.完整保存并登记每次联系客户的记录,作为“勤勉尽责,履行客户身份识别义务”的证明材料

C.客户临时身份证到期但因个人原因不能及时办理身份证件更新的,可继续为其提供金融服务但限制其部分交易

D.若该客户未提出合理理由又拒绝提供更新身份证件的,该金融机构应中止为其提供金融服务

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第2题
客户有15位身份证开的一码通账户需要客户先去原券办理该账户的升位或注销,否则将无法新开证券账户。业务办理成功后再拨打0791-88891456进行开户审核()
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第3题
2013年7月25日,严某在某保险公司购买一份寿险保单,保险费年缴人民币3万,缴费期为10年。严某投保时提供了临时居民身份证,身份证显示有效期限至2013年9月30日。保险公司应当如何处理?()

A.要求客户在临时身份证到期前及时提供最新的居民身份证件

B.临时身份证非法定身份证件,不应为其办理业务

C.临时身份证过期后,保单自动中止

D.临时身份证过期后,客户依旧拒绝更新身份证件,并未提出合理理由,中止为客户办理业务

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第4题
客户信息管理业务中,以下哪些说法正确的是()

A.禁止原18位身份证开户的老客户使用15位身份证再次开户。

B.客户信息的采集应规范,准确,严禁任意输入不合法,不规范的客户信息。

C.客户需要修改自己的基本信息,应持有效身份证件,填写“中国农业银行特殊业务申请书”(以下简称“申请书”)。

D.客户信息系统中登记的姓名与客户姓名不一致,请客户到开户行办理

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第5题
因错误操作导致原审批、合同信息无法继续使用的业务,经二级分行信贷管理部门核准后,可以通过直
接登记审批记录的方式完成业务的后续办理。()

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第6题
单位经办人持有本人及使用人身份证原件,但使用人无法一起到场,需要开号怎么办()

A.可以至政企专席预开户

B.开户后实际使用人至线上激活或使用人到厅激活

C.直接拒绝为客户办理

D.可以进行办理

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第7题
客户信息管理业务中,以下哪些说法正确的是()。

A.禁止原18位身份证开户的老客户使用15位身份证再次开户

B. 客户信息的采集应规范,准确,严禁任意输入不合法,不规范的客户信息

C. 客户需要修改自己的基本信息,应持有效身份证件

D. 客户信息系统中登记的姓名与客户姓名不一致,请客户到开户行办理

E. 客户信息的修改,账户重归户等操作,不需要主管授权

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第8题
当原绑定车辆车牌户主更换后,新户主要求办理ETC时,应提供哪些车牌占用解除服务()
A.认真核实新车主身份证与行驶证信息,确认申请人为车辆所有

B.业务员应根据系统预留信息联系原车主前往办理注销业务,原车主无法联系或不愿前来办理注销业务的,业务员应告知原车主将强行注销原电子设备

C.记账卡因客户账户状态异常或仍存在欠费未付无法解约账户的,可填写《车辆信息更新申请表》报省中心强制解约。储值卡可直接操作卡标挂起,以解除车牌占用

D.查询旧车主联系方式,让新车主自行联系

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第9题
银行营业网点在审核个人身份证件后,拒绝为该客户办理相关业务的情形包括()

A.无法判断身份证件真实性

B.联网核查身份证时,客户的姓名、公民身份证号码、照片有效期等和签发机关中一项或多项核对不一致

C.能准确判断客户出示的居民身份证为虚假证件

D.客户提供了真实有效的身份证件

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第10题
下列关于商业助学贷款偿还的表述正确的有()。

A.商业助学贷款偿还的原则是先收息、后收本,全部到期、利随本清

B.借款人要求提前还款的,需提前30个工作日向贷款银行提出申请

C.对存在拖欠本息的借款人,可以受理提前还款业务

D.需办理抵(质)押变更登记的,应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续

E.在合同履行期间,信贷要素需要变更的,应当经当事人各方协商同意,并签订相应变更协议

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第11题
银行营业网点在审核个人身份证件后,拒绝为该客户办理相关业务的情形包括()。

A.无法判断身份证件真实性

B.联网核查身份证时,客户的姓名、公民身份证号码、照片有效期等和签发机关中一项或多项核对不一致

C.能确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件

D.客户提供了真实有效的身份证件

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