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[判断题]
标准的开场白可以为“您好，我是汇鑫地产资深置业顾问XX，请问有什么可以帮您（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-26
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A.社交性开场白
B.事实性开场白
C.激励性开场白
D.幽默性开场白
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第3题
以下选项中为标准完整开场白正确的是（）
A.XX先生/女士您好！这里是中信银行信用卡中心，请问您现在通话方便吗
B.XX先生/女士您好！这里是圆梦金项目的，请问您现在通话方便吗
C.XX先生/女士您好！这里是中信银行信用卡中心圆梦金项目的业务坐席代表，我姓Y，很高兴为您服务，请问您现在通话方便吗
D.以上均为正确完整开场白
第6题
汇明公司签发B支票给洪鑫公司，因汇明公司银行存款账户余额不足导致洪鑫公司不能如期取得8支票的款项，下列表述中，正确的是（）。 查看材料
A.汇明公司的行为属于签发空头支票
B.中国人民银行可以对汇明公司处以支票金额5%但不低于1000元的罚款
C.中国人民银行可以对汇明公司处以支票金额5%但不低于2000元的罚款
D.洪鑫公司有权要求汇明公司赔偿支票金额2%的赔偿金
第8题
适合在电话营销开场白中表达的内容有哪些？（)
A.“您好，请问您是XX先生吗”
B.“我是XXX电信公司10000号的客服代表”
C.“近期我们针对小灵通老客户有一项新的优惠”
D.“我只占用您几分钟时间，您看可以吗？”
第9题
客房经理/领班在下午14：30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项（）
A.“您好！先生/小姐，我是客房服务员，您需要整理房间吗？”
B.“您好！先生/小姐，我是客房经理，您需要整理房间吗？”
C.“您好！先生/小姐，我是客房，您的房间需要打扫吗？”
D.“您好！先生/小姐，我是客房服务员，您的房间需要打扫吗？”
第10题
针对汇明公司发生的第（3）、（4）项业务，下列行为符合法律规定的是（）。
A.汇明公司出纳王某更改A支票收款人“洪金公司”为“洪鑫公司”
B. 汇明公司银行存款账户余额不足，仍然签发B支票给洪鑫公司
C. 洪鑫公司提请中国人民银行对汇明公司予以处罚
D. 洪鑫公司要求汇明公司予以赔偿
