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[判断题]

营业窗口应设置醒目的业务受理标识。标识一般由窗口编号或名称、经办业务种类等组成。必要时,应设有中英文对照标识,少数民族地区设有汉文和民族文字对应标识()

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-03-01
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第1题
营业台席布局合理,设置醒目的(),指明办理各种业务的方向和位置。

A.窗口编号

B.业务标识

C.窗口

D.编号

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第2题
受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时,应事先通知()或保安员引导客户到其他窗口排除,并为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“()”的标识
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第3题
售票处应设有微机售票系统及相应设备设施。售票窗口标识清晰,明示窗口编号,设置()专窗。

A.退票

B. 补票

C. 换票

D. 优先购票

E. 低位售票窗

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第4题
受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时,应事先通知()或保安员引导客户到其他窗口排除,并为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“()”的标识
受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时,应事先通知()或保安员引导客户到其他窗口排除,并为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“()”的标识

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第5题
服务窗口临时关闭,应有()标识,备用窗口应明显标识。

A.暂停营业

B.暂停服务

C.请稍等

D.关闭

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第6题
可能发生硫化氢泄漏的场所应设置醒目的外文警示标识。
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第7题
井下各种管路应每()m设置标识,标明管路规格、用途、长度、管路编号等。

井下各种管路应每()m设置标识,标明管路规格、用途、长度、管路编号等。

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第8题
请写出图中洗涤标识对应的中英文名称 [图]...

请写出图中洗涤标识对应的中英文名称

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第9题
以下对自助服务区描述正确的有()

A.自助服务区应设有ATM、CDM、自助服务终端等服务设备并设有操作流程提示牌。

B. 在机具醒目位置应加贴银联标识、可受理外卡标识和境外银行卡组织标识,且要保持标识无破损、褪色、脱落等情况

C. 自助机具打印凭条信息应为中英文双语版,95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自助机具打印凭条中。

D. 应使用不干胶加贴本支行服务电话提示标签,以便及时解决客户疑难。

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第10题
邮政营业厅应设有“老弱病残孕优先服务”柜台,其标识应张贴于相应()。

A.营业厅内

B. 窗口

C. 营业厅外

D. 营业厅内外

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第11题
业务受理编号用于跟踪一笔业务的整个流程,是一笔业务的唯一标识。()
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