题目内容
（请给出正确答案）
A.严禁门店或者店员套取顾客积分，首次发现，将对门店下发劝告书，给予该账号永久停用，积分清零的处罚
B.严禁门店或者店员套取顾客积分，再次出现，直接解除合同
C.对于门店拒绝给会员积分、使用代金券的情况，首次出现将按照500元/单处罚
D.对于门店拒绝给会员积分、使用代金券的情况，再次出现直接对门店停止供货并解除合同
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A.统筹违规积分管理工作，组织拟定或修订员工轻微违规行为积分管理制度，持续完善违规积分管理工作机制
B.审核对总行管理员工的违规积分处理意见，监督有关部门履行积分管理职责
C.负责员工违规积分信息管理
D.指导、监督、检查本条线的积分管理工作
关于辞退面谈计划阶段应做好的工作，下列表述错误的是：
A 面谈中至少留10分钟时间通知员工
B 至少一天前作计划
C 避免周末和假日通知员工
D 尽量使用经理办公室
A.刚性管理的基础是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知
B.柔性管理的基础是组织权威
C.刚性管理主要适应于最求高层次需求的员工
D.柔性管理主要适应于最求高层次需求的员工
中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)中规定：乘车积分：购买参与积分累积列车的车票并实际乘车到站后获得的积分。()
A.因违规积分减发绩效收入后，员工每月实发金额不得低于当地最低工资标准
B.积分周期为每年的1月1日至12月31日
C.一个积分周期内累计积分达到12分的，给予通报批评处理，同时可调整其岗位
D.一个积分周期内累计积分达到24分的，给予通报批评处理，同时可调整其岗位
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