题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

一个完整的关键绩效指标和标准体系，应当具有的特点有（)。

A.能够跟踪检查团队和员工的实际表现

B.突出员工的贡献率

C.能全面衡量企业的整体业绩

D.明确确定增值指标权重

E.能够集中体现团队和员工的工作产出

提问人：网友曾深鑫 发布时间：2022-08-02

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第1题

简述一个完整的关键绩效指标和标准体系应具有的基本特点。P338

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第2题

一个完整的关键绩效指标和标准体系，应当具有的特点包括()

A.能够跟踪检查团队和员工的实际表现

B.明确确定增值指标权重

C.突出员工的贡献率

D.能够集中体现团队和员工的工作产出

E.能全面衡量企业的整体业绩

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第3题

构建一个完整的关键绩效指标和标准体系应具有的基本特点是（）

A.能够集中体现团队与员工个人的工作产出

B.集中体现创造的价值

C.明确界定关键性工作产出即增值指标的权重

D.能够跟踪检查团队与员工个人的实际表现

E.采用关键绩效指标和标准突出员工的贡献率

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第4题

绩效沟通的基石是（)

A.KPI体系

B.关键绩效指标

C.共同责任

D.绩效标准

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第5题

完整的绩效指标和标准体系应该具有的特点有（）。

A.能够集中体现团队与员工个人的工作产出

B.采用关键绩效指标和标准突出员工的贡献率

C.明确界定关键性工作产出的权重

D.能跟踪检查团队与员工个人的实际表现

E.基本由量化指标及标准体系构建而成

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第6题

属于审核关键绩效指标要点的有 ()

A.关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性

B.多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价，其结果是否具有可靠性和准确性

C.关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者85 %以上的工作目标

D.关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间

E.工作产出是否为最终产品

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第7题

企业关键绩效指标是基于企业经营管理绩效的系统考核评估体系。（)

企业关键绩效指标是基于企业经营管理绩效的系统考核评估体系。()

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第8题

建立和确认关键绩效指标（KPI)体系是BPM中最重要的环节。（)

建立和确认关键绩效指标(KPI)体系是BPM中最重要的环节。( )

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第9题

提出关键绩效指标的程序和步骤，包含以下那列内容：（）

A.提出和设定绩效考评的指标

B.根据提取的关键指标设定考评标准

C.审核关键绩效指标和标准

D.修改和完善关键绩效指标和标准

E.利用客户关系图分析工作产出

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第10题

说明构建和完善企业关键绩效指标和标准体系的方法

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第11题

说明构建和完善企业关键绩效指标和标准体系的基本方法。

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