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[判断题]

现CSR中已启用“增值服务—票券信息查询”功能，座席可通过此交易查询，通过微信小程序以及掌银购买的优惠券信息。若客户反映代金券/优惠券问题，可先通过该功能核实情况（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-27

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第1题

客户服务应用系统中“在线交易”的查询功能是由（）系统支持实现的

A.CSR

B.UDS

C.MSS

D.ABIS

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第2题

征信异议处理结果的短信发送记录，可通过CSR系统中业务树【查询类服务】中【CSR交易短信发送历史】进行查询。（)

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第3题

客户服务应用系统中“在线交易”的查询功能是由（）系统支持实现的。

A.CSR

B. UDS

C. MSS

D. ABIS

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第4题

征信异议处理结果的短信发送记录，不能通过短信平台查询，可通过CSR系统中业务树【查询类服务】中

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第5题

CSR系统无法查询理财账户信息。（)

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第6题

《内蒙古农村信用社自助银行管理办法》中规定，自助银行的功能包括基本服务功能和增值服务功能，其中基本服务功能包括()等。

A.存取款

B.密码更改

C.卡卡转账

D.账户余额查询

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第7题

物流企业最基本的功能是（)。A．基础服务功能B．增值服务功能C．物流信息服务功能D．财务活动

物流企业最基本的功能是()。

A．基础服务功能

B．增值服务功能

C．物流信息服务功能

D．财务活动

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第8题

短消息服务为个人客户和企业客户提供服务功能有（）。

A.增值服务

B. 渠道交易情况信息

C. 信息查询

D. 账户特殊操作信息

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第9题

金桥信息网属于网络信息服务中的信息增值服务层。（)

金桥信息网属于网络信息服务中的信息增值服务层。()

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第10题

报销单提单时，如果提示无预算编制信息，应当检查哪些信息是否正确（）

A.在预算系统中是否已经录入该预算且审批完毕

B.使用预算查询功能查询预算系统数据是否已同步到中台系统

C.检查组织机构是否启用预算

D.检查预算控制设置是否设置正确

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第11题

物流企业的主要功能包括()

A.基础性服务功能

B.增值服务功能

C.物流信息服务功能

D.财务收益服务功能

E.资金来源服务功能

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