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[判断题]
长虹/美菱小家电，工单状态为“服务完工”时，用户机器仍然存在问题，需重创工单备注清楚（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-05
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第2题
服务未结束师傅提前将订单设置为“服务完工”状态，并在回执中表示“用户不修了”，但用户来电表示并没有告知师傅机子不修，此情况，可直接在工单中，点击“创建后续”即创投诉单，以规范师傅得操作规范（）
第5题
派工流程中的执行标准包括()
A.技师确认维修项目后,应在维修工单上先记录开工时间再开始施工,并在工作完成后记录完工时间
B.技师发现增修或延时项目时可以自行处理，不需通知车间调度和服务顾问
C.车间调度员在选择技师后,应将派工信息告知服务顾问,服务顾问将操作控工工具记录工作状态
D.确认维修信息,将维修车辆交给技师
第7题
以下关于工单的说明，错误的是？（)
A.工单单头的“已领套数”可以手动填写修改
B.工单单头的“已生产量”可由核对工单的生产入库单审核后回写
C.只有“已生产量”＞“预计产量”，工单的状态码才为“已完工”
D.一般工单分厂内工单和委外工单
第8题
以下关于工单状态码的说明，错误的是？（）
A.工单的状态码有：生产中、未生产、已发料、已完工、指定完工
B. 对应某工单的第一张领料单审核后，工单的状态码变为“已发料”
C. 只要生产入库单或者委外进货单审核后，工单的状态码就变为“已完工”
D. 未全部生产完成的工单若不需再生产，则可将工单指定完工
