题目内容
（请给出正确答案）
A.护士心理调适能力不佳，缺乏相关的知识、技巧，对信息认识不正确
B.交谈前没有对交流的主题、目的、内容及要达到的目标做出计划，缺少对会谈中可能出现的问题的处理措施
C.护患双方在知识、价值观、处事态度、语言、技巧、经验、经历等方面存在较大的差距
D.使用非治疗性沟通，如使用指责性语言． 不恰当的忠告等
E.不了解患者的情况。没能采取一致性态度对待患者，泄露患者的隐私等
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A.护士心理调试能力不佳，缺乏相关的知识、技巧，对信息认识不正确
B.交谈前没有对交流的主题、目的、内容及要达到的目标做出计划
C.护患双方在知识、价值观、处事态度等方面存在较大的差距
D.使用非治疗性沟通，如使用指责性语言，不恰当的忠告等
E.不了解患者的情况，没能采取一致性态度对待患者
A.治疗性护患关系包括互动前期、开始期、工作期、结束期四个时期
B.治疗性护患关系中常见的障碍包括抵抗、移情及反移情
C.精神科护患关系的特征有专业性、治疗性及目的性
D.同理心和同情心概念相同，都是指护士理解患者的感受
E.反移情是指护士对患者具有的某些特征产生了特殊的情感反应，将严重损害护患关系
A.护患关系可以分为技术性关系和非技术性关系
B.护患沟通可以分为语言性沟通和非语言性沟通
C.护理专业性交谈包括治疗性交谈与非治疗性交谈
D.治疗性交谈包括指导性交谈与非指导性交谈
A.护士因素是风险管理中最关键和可控的因素，是否具有对临床问题的分析判断与决策处置能力可有效预测和防范风险事件发生
B.系统因素包括医院及科室内部的组织管理、规章制度和支持系统三个因素
C.给危重患者提供高度个性化的治疗与护理需要医、护、患三方密切配合与相互支持
D.医疗因素、患者因素、协作配合都直接或间接与危重症护理风险相关
E.护士是否提供全面过硬和确保安全的服务质量将对护理风险控制起到至关重要的作用
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