题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户称自己没有买过快件，但收到了一个中通的快件，要求核实处理一下（）
A.危机
B.其他-派件网点
C.其他发件
D.客户要求
提问人：网友ixyhuangyu
发布时间：2022-07-28
如搜索结果不匹配，请 
过去买过或正在购买的客户为“潜在客户”，还没有购买但今后有可能购买的人或组织为“现有客户”。()
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（请给出正确答案）
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第2题
关于出入境快件报检，以下表述正确的有（）。
A.快件收发货人可以直接办理报检手续
B.快件收发货人应当委托快件运营企业办理报检手续
C.快件运营企业应当以收发货人的名义办理报检手续
D.快件运营企业应当以自己的名义办理报检手续
第3题
关于出入境快件报检，以下表述正确的有（）。[2007年第一次考试真题]
A.快件收发货人可以直接办理报检手续
B.快件收发货人应当委托快件运营企业办理报检手续
C.快件运营企业应当以收发货人的名义办理报检手续
D.快件运营企业应当以自己的名义办理报检手续
第4题
是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递
企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。
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A.网点收寄
B.上门揽收
C.电话通知
D.快件派送
第5题
快件流程主要分为()四个环节。
A.快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投递
B.快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送
C.快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派送
D.快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件的签收
第6题
快件流程一般分为（）四个环节。
A、快件的收派、快件的处理、快件的运输、快件的投递
B、快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输、快件的派送
C、快件的揽收、快件的分拣、快件的封发、快件的派送
D、快件信息的下达、快件的收派、快件的传递、快件的签收
第8题
快件保价，是指客户向快递企业申明快件价值，快递企业与客户之间协商约定由（）承担基础资费之外的保价费用，快递企业以快件声明价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任。
A.收件人
B. 寄件人
C. 快递企业
D. 客户
第9题
删除CustomerEvaulation表中没有购买过书的客户评价记录。 DELETE FROM CustomerEvaluation WHERE ________ NOT IN （Select Distinct CustomerCode From [Order])
第11题
下列快件交接说法正确的是（）。
A.运单和快件必须一起交接
B. 快件交接时业务员与客户之间的交接
C. 复核快件无误后，业务员单方签字确认
D. 处理人员负责复核，业务员只负责收派件
