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[主观题]
对于不合作的领队，导游员应该如何对待？
提问人：网友fengying2019
发布时间：2022-01-06
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A.尊重领队
B.领队与旅游者之间产生矛盾时，导游员应介入，助领队一臂之力
C.对于不合作的领队，导游决不要让其牵着鼻子走，以免被动
D.坚持原则，避免正面冲突
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第2题
一位年迈游客途中突然感到极度不适，其夫人要求导游员协助处理，导游员应该如何处理（）
A.征得患者亲友或领队同意，立即送患者到医院检查诊治
B.送医院时应请患者亲友或领队前往，导游不要去
C.必要时还可请医生出诊抢救，抢救的全过程只要领队在场
D.如果情况严重，让游客立即退团，以免不必要的麻烦
第3题
某旅行社导游员小李接待一个来自美国旧金山旅行团,该团原计划 9 月 27 日飞抵 D 市, 9 月 26 日晚餐后回到房间不久,领队陪着一位女士找到小李说:"玛丽小姐刚刚接到家里电话,她的母亲病故了,需要立即赶回旧金山处理丧事."玛丽小姐非常悲痛,请求小李帮助.小李得知此事后应该如何妥善处理？
第7题
为了使旅游活动顺利进行，提高导游服务质量，导游员应该努力搞好与领队的关系，为此，导游员要()；
A.多与领队磋商
B.尊重领队的工作
C.服从领队的领导
D.多听领队的建议和意见
E.服从领队管理
第10题
对于表示不考虑猎头的客户，应该如何接话（）
A.首先判断客户是不合作猎头还是不合作我这个猎头
B.如果是真的不合作猎头可以要联系方式保持长线跟进
C.我从别的渠道知道您家在招聘什么岗位，有人选在面试环节
D.适当利用威胁故意透漏给对方，我在交付同质化岗位的时候也了解了您家的架构和现状
