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[主观题]

地陪对于不合作的领队,要争取游客的支持,要保障出色完成旅游接待计划,如果与领队发生矛盾,应把情况上报旅行社,不可以与领队发生正面冲突。()

A.错误

B.正确

提问人:网友sddylzh 发布时间:2022-01-07
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更多“地陪对于不合作的领队,要争取游客的支持,要保障出色完成旅游接…”相关的问题
第1题
导游轻摇导游旗表示队伍停止,使劲摇动表示出发,横置导游旗表示环境复杂,要客人跟紧。()

A.错误

B.正确

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第2题
VIP团队一般指市级以上官员和其随行人员组成的团队,多为政府和半官方组织代表团。()

A.错误

B.正确

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第3题
VIP团队导游人员对任何事情都不能擅自做主,要养成请示汇报的习惯,以求高质量的完成导游服务工作。()

A.错误

B.正确

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第4题
商务会展旅游属于旅行社的定制产品。()

A.错误

B.正确

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第5题
接待商务团队时,导游在接送机和随团出席重要活动时必须着正装,并指定使用引导牌接机。()

A.错误

B.正确

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第6题
带夏令营团时,集体活动适当分组,并给足学生自由活动的时间,以便他们去欣赏去体会。()

A.错误

B.正确

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第7题
导游人员发现夏令营学生错误应及时批评,避免发生更严重的问题。()

A.错误

B.正确

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第8题
在接待西方老年人时,导游应尊称他们老先生、老太太,以示尊重。()

A.错误

B.正确

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第9题
西方老人又不愿意打扰他人的习惯,他们没有提出帮助,并不代表不需要导游帮助。

A.错误

B.正确

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第10题
孩子生病,导游不建议他们用什么药,但如果是简单发烧感冒,导游可以把自备药给孩子服用。()

A.错误

B.正确

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