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[主观题]

贵宾客户签约功能通过CFE系统中（)模块进行操作。A.我的客户B.工作平台C.营销支持D.客户资源调配

贵宾客户签约功能通过CFE系统中()模块进行操作。

A.我的客户

B.工作平台

C.营销支持

D.客户资源调配

提问人：网友xie_shun 发布时间：2022-01-06

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第1题

新营销客户签约后,没有为其发放贵宾卡,则CFE系统2011版不会取消客户签约关系。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题

贵宾卡换卡有哪些方式？

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第3题

下列现有客户中（）可能根据现有客户寻找新客户，效果较好

A、理财高手

B、爱车达人

C、都市白领

D、网络新贵

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第4题

某客户为金卡级客户，现申请白金卡，需由（）完成最终审批。

A. 该网点主管

B. 该支行VIP审批员

C. 二级分行VIP审批员

D. 一级分行VIP审批员

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第5题

在综合营销售后服务中，要按照（），由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或上门回访，了解客户需求，收集客户意见，开展持续营销和服务

A. “直接接触制”

B. “首次接触责任制”

C. “持续服务制”

D. “利益共享原则”

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第6题

分流客户的渠道有（）等。

A. 非现金区

B. 贵宾服务

C. 电子渠道

D. 自助渠道

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第7题

按客户重要性分类,客户可以分为()A、潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户B、贵宾型客户、重

按客户重要性分类，客户可以分为()

A、潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户

B、贵宾型客户、重要型客户、普通型客户

C、基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型

D、铅质客户、铁质客户、黄金客户、白金客户

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第8题

在C3中，负责贷后管理业务归档工作的是()

A.经营行行长

B.风险经理

C.贷后管理发起人

D.部门负责人

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第9题

在CFE系统2011版中，财富管理模块可提供()的资产负债表。

A.管理客户

B.直管客户

C.签约客户

D.协管客户

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第10题

对于签约客户，管户人员通过CFE系统2011版“我的客户”-“综合理财账户”模块，选择一级分行时，查询到的客户投资产品为()范围数据。

A.全国

B.一级分行

C.二级分行

D.本机构

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