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（请给出正确答案）
[单选题]
销售人员不断向顾客询问改进产品用途的建议或者关于有用新产品的信息是关系营销的()层次。
A.基本型
B.鼓动型
C.负责型
D.能动型
提问人：网友18***192
发布时间：2022-01-06
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A.鼓动型关系营销
B.能动型关系营销
C.负责型关系营销
D.伙伴型关系营销
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第2题
下列关于客户关系的说法中，不正确的有()
A.基本型关系即把产品销售出动后就不再与顾客接触。
B.被动型关系即把产品销售出动，并鼓励顾客在遇到问题或者有意见的时候和公司联系。
C.负责型关系即销售人员不断联系客户，提供有关改进产品用途的建议以及新产品的信息。
D.伙伴型关系即公司不断地和客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展。
第4题
客户之间的关系有多种类型，菲利普∙科特勒把与客户之间的关系区分为五种不同的关系，其中“基本型”是指（）
A.销售人员把产品销售出去就不再与客户联系
B.销售人员把产品销售出去并鼓励客户在遇到问题或有意见时同公司联系
C.公司不断的与客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展
D.公司销售人员不断同客户联系，提供有关改进产品用途的建议或者新产品的信息
第6题
下列企业采用的发展战略中，属于多元化发展战略的是()。
A.甲化妆品公司将化妆品包装瓶子的颜色和形状不断变换以招徕顾客
B.乙机械制造企业开始将其原在国内生产销售的施工机械出口到北非地区
C.丙汽车制造厂原来只生产汽车，现在同时也生产拖拉机、柴油机等
D.丁手机生产企业通过增加性能、规格、型号等，向现有市场提供改进产品
第7题
在上述顾客投诉事件发生后，公司立即开始A和B产品的质量改进活动。首先需要识别A和B产品的所有顾客，最好的方法是（）。
A.咨询A和B产品的销售人员
B.向购买A、B产品的顾客甲和顾客乙了解
C.在市场上进行不具名调查
D.跟踪A、B产品以识别会受到产品影响的人
第8题
在上述顾客投诉事件发生后，公司开始A和B产品的质量改进活动。首先需要识别A和B产品的所有顾客，最好的方法是()。
A.咨询A和B产品的销售人员
B.向购买A、B产品的顾客甲和顾客乙了解
C.在市场上进行不具名调查
D.跟踪A、B产品以识别会受到产品影响的人
第10题
下列企业采用的成长型战略中，属于多元化成长战略的嘉（）。A.甲化妆品公司将化妆品包装瓶子的颜色
下列企业采用的成长型战略中，属于多元化成长战略的嘉（）。
A.甲化妆品公司将化妆品包装瓶子的颜色和形状不断变换以招徕顾客
B.乙机械制造企业开始将其原在国内生产销售的施工机械出口到北非地区
C.丙汽车制造厂原来只生产汽车，现在同时也生产拖拉机 柴油机等
D.丁手机生产企业通过增加性能、规格、型号等、向现有市场提供改进产品
